
Tengo varias observaciones sobre la labor de la EPS Entidad Promotora de Salud. En este caso SALUD TOTAL.
La primera es una sensación de burocratización en cada una de las dependencias de dicha entidad. Por un lado están en el proceso de certificación de la calidad pero esto se ha traducido simplemente en una atención al cliente mas rapida no eficaz.
Los médicos generales no detallan o interactuan con el paciente cada consulta medica se limitan a toma de presion, peso, y revision de la boca y los pulmones cuando se cuenta con la suerte de que uno sea mas importante que miles de formatos que deben llenar en un computador.
Por otro lado contar con una cita de medicina especializada es un gran logro pero este logro se ve opacado por los 3 o 4 meses que hay que esperar para ser atendido por un endocrinólogo por ejemplo. A mi me paso algo particular y es que después de esperar 4 meses la cita con el endocrinólogo me llama la secretaria a decirme que lamenta mucho pero que el medico no puede atenderme porque tiene que asistir a un seminario fuera del país.
Ni el medico general, ni el especialista, ni el internista, ni el familiar tiene idea de cómo es el procedimiento para el bypass gástrico o del protocolo que se sigue, muchos de ellos le cuentan al paciente que ellos son el filtro y es parte de dicha burocracia.
Al fin logras ganar la tutela y pasas a ser parte de una lista de no mas de 30 personas y mientras llega el día esperado debes continuar yendo a citas medicas para que te receten lo mismo … la droga que controla tu presión porque no paso nada nuevo en absoluto, todo el cuento de el control de nutrición, sicología y medicina familiar no fue mas que citas para cumplir el plazo estimado de 6 meses.
Debo decir que lo único realmente importante en este periodo fue el control de la ansiedad pero es mas un trabajo personal y de demostrarle a la psicóloga que si puedo tomar las cosas de otra manera.
La parte administrativa que trata los pacientes de tutela, debo decir que me atendieron, me soportaron, pero no me convencieron, pienso que hubo total descoordinación de todo. Aquí fallo la calidad y el respeto a los pacientes.
Como segundo sentimiento tengo un profundo agradecimiento porque no quede en manos de un tegua, sino en una de las mejores clínicas de bogota, la Clinica Reina Sofia que cuenta con un selecto grupo de profesionales especializados en este tipo de cirugías y con unos cuidados solo comparados a un hotel 5 estrellas.
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AHORA VIVO Y RESIDO EN ESPAÑA, Y PUEDO CONFIRMAR DE NUEVO QUE EN PRESTACION DE SERVICIOS MEDICOS Y COMO ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD, SALUD TOTAL ES UNA MIERDA, AFORTUNADAMENTE SIEMPRE ESTUBE CON LOS MEJORES COMPENSAR, SUSALUD Y EL GRUPO SURAMERICANA DE SEGUROS DE VIDA.
ES INCREIBLE QUE LUEGO DE PROGRAMAR PARA EL DIA DE HOY UNA CIRUGIA PARA LA EXTRACCION DE UN TUMOR CEREBRAL, Y CUANDO MI FAMILIAR AL QUE ME REFIERO, DIA A DIA HA IDO PERDIENDO EL HABLA Y LA CAPACIDAD DE EXPRESARCE, PORQUE EL TAMAÑO DEL TUMOR LE IMPIDE HACERLO; SALGAN CON TAN ESTUPIDA Y PARADOGICA RESPUESTA ” NO HAY CAMAS “. SERAN CABRONES!!!
USTEDES SEÑORES SALUD TOTAL SON UNOS GILIPOLLAS!!!
PDTA: PREPARENSE PARA LA DEMANDA QUE MIS ABOGADOS PREPARAN PARA INSTAURAR Y PARA LA TUTELA QUE LES VIENE EN CURSO…
y que hablar del trato para los asesores cambiam las politicas cada que les da la gana. LOs asesores de esta eps son mendigos.
sandra….si definitivamente, estar en manos de la eps es lo peor …. y mucho mas cuando los asesores creen que te hacen un favor y no se dan cuenta que nosostros pagamso por un servicio … y tenemos derecho a la salud… gracias por tu comentario mafer
deseo quejarme por su mal servicio a los pacientes, pues no es posible que una persona infectada con hepatitis solo sea diagnosticada y no le den ningun medicamento ni mucho menos una incapacidad, pues como la mayoria de personas deben saber esta es una enfermedad de reposo absoluto. esto no deberia de seguin asi pues si los pacientes pagan ¿por que no se les trata?
sEÑORES
SALUD TOTAL
Mi nombre es GONZALO LONDOÑO GUTIERREZ, tengo 70 años de edad, deseo que me adsuelvan por este medio algunos interrgantes relacionados con una enfermdad que grave quepadesco, ya que he intentado a través de otros medios y he logrado contactarme con SALUD TOTAL por cuanto no soy afiliado de ustedes.
Desde año 2000 aproximadamente se me diagnosticó un EPOC, desde entonces he venido suministrandome oxigeno, en principio doce horas y he ido incrementado hasta la fecha en que soy oxigeno dependiente. Los médicos que han formulado los siguientes medicamentos: loratadina, furosemida, spiriba, seretide, teofilina, prednisolona, entre otros. Actualmente tengo traqueostomia.
mido uno con sesenta y peso 75 kilos aproximadamente.
Aún puedo ejecutar mis labores cotidianas, como bñarme por si mismo, caminar despacio, salgo en vehículo, pero siempre con una vala de oxigeno.
Mi pregunta se divide en dos: 1) Me han hblado muy bien de salud total, por tanto deseo saber si los médicos especialistas en vías respiratorias tiene algunos medicamentos, terápias o procedimiento que puedan mejorar mi calidad e vida.
2) Si es factible un transplante de pulmones, inidicando el costo, riezgo, tiempo para ello, probalididades de vida y demás pormenores que conocen los galenos.
Espero una pronta respuesta a este Email. Gracias por su atención
Lle vo 4 años con esta eps y mi señora madre esta pìdiendo una cita hace 8 dias y no ha sido posible, ella esta en el programa de hipertensos, y yo nunca pido citas y primero las citas las dan de 8 a 15 dias despues y ahora mantiene ocupado o entra al menu pero no salen las citas, con todo el respeto necesito q den solucion a mi problema pues ni la hipertension ni las consultas medicas importantes ( teniendo en cuenta q todas las citas medicas son importantes ) dan espera….. Necesito una respuesta inmediata…Gracias. Carlos Vasquez
como averiguo por internet si estoy activo o no
SALUD TOTAL SIN DUDA ES LA MEJOR EPS QUE HAY EN COLOMBIA, PARA LAS PERSONAS QUE SE QUEJAN DE ELLA ES PORQUE REALMENTE NO SABEN MANEJAR LOS DIRECCIONAMIENTOS, ES DECIR SI TE DAN UNA CITA PARA 8 DIAS PUES CAMBIA DE IPS SALUD TOTAL TE DA LA OPORTUNIDAD, DE HACERLO Y ACOMODARTE A LA IPS Y EL HORARIO QUE QUIERAS…MIENTRA EN OTRAS NO PASA ELLO.
EN MEDELLIN SALUD TOTAL ES LA REINA DE LAS EPS EN SERVICIO CALIDAD Y DILIGENCIA, AHORA QUE ME DICEN DE SALUD DIRECTA QUE PASAMOS DONDE UN ESPECIALISTA SIN MEDICO GENERAL ESPECTACULAR, YO ESTABA EN SUSALUD Y QUE PESAR PERO MAL ME FUE Y DEMACIADO POR ESO LES DIGO A NOSOTROS LOS USUARIOS DE SALUD TOTAL NOS DAN VENTAJAS, BUENO ACA LES DEJO UN TEL DONDE PUEDEN LLAMAR Y ORGANIZAR LAS CITAS COMO SE LOS DIJE AL PRINCIPIO 018000914524
Jeronimo .. que suerte que hayas pasado bien por salud total porque para mi ha sido la peor pesadilla ahora y los 7 años que llevo en esta misma eps … definitivamente ratifica lo que todo el mundo dice esta eps deberia llamarse SALUD MORTAL … el otro dia fui a la clinica con calculos renales y me devolvieron aun cuando llevaba 3 meses de operada del bypass y me retorcia de colicos por los calculos …. son unos profesionales mediocres que miran mas el computador que al paciente
MARIA FERNANDA te felicito por tu pagina y tus acertados comenterios.MI NOMBRE ES CAMILO DIAZ RINCON SOY ESPECIALISTA EN CIRUGIA BARIATRICA HE REALIZADO MAS DE 600 BYPASS GASTRICOS EN COLOMBIA MIS PACIENTES HAN FORMADO UNA ASOCIACION PARA AYUDAR A PACIENTES OBESOS QUE VIENEN A OPERARSEN EN BOGOTA ME GUSTARIA CONTAR CON TU PRESENCIA EN UNA REUNION DE PACIENTES QUE REALIZO CADA DOS MESES Y LA PROXIMA SERA E DIA 6 DE AGOSTO ESPERO TU RESPUESTA .MI PAGINA DE INTERNET ES http://www.bypassgastrico.com
necesito clinica especializada en by-pass en medellín-antioquia
SALUD TOTAL COMO DICE JERONIMO, ES LA MEJOR EPS QUE HAY, ME ENCANTA LA ATENION DE ESTA EPS, LA CORDIALIDAD DE LAS NIÑAS DE SERVICIO AL CLIENTE, NO NIEGO QUE COMO TODA EPS HAY PROBLEMAS, PERO MIRA LA VERDAD ES QUE URGENCIAS ES UN POCO CONGESTIONADO PERO PREGUNTATE ALGO, LOS COLOMBIANOS SABEMOS CLASIFICAR URGENCIAS CIERTO QUE NO….BUENO PUES APRENDAMOS HACERLO PARA QUE NO CRITIQUEMOS.
SALUD TOTAL ACA EN CARTAGENA, ES LO MÀXIMO LA PEOR ES SUSALUD GAS, QUE ASCO DE EPS, HEY LOS INVITO A QUE APRENDAMOS A UTILIZAR LAS EPS
saludos. yo realmente pienso q es una buena eps, llevo 1 año y medio aca en medellin con ella y me ha ido bien, no tengo ninguna queja.
quisiera preguntar si alguien sabe como imprimo un certidicado de afiliacion actual a la eps. se podra por internet? o obligatoriamente hay q dirigirse a la eps?. gracias
SENORES SALUD TOTAL ASE COMO CUATRO ANOS TRABAJANDO EN LA PRECOOPERATIVA DE TRABAJO ASOSIADO NEXOS, ME HICIERON EL CAMBIO DE EPS, DE FAMISANAR A SALUD TOTAL. ESTOS DIAS CUANDO IVA A PEDIR UN CERTIFICADO DE AFILIACION DE FAMISANAR ME DIJERON QUE SALUD TOTAL HAVIA PEDIDO LA TRANSFERENCIA DE CUENTA PARA ESA EPS. USTEDES ME PODRIAN EXPLICAR POR QUE ASTA AHORA QUE YA PASO MUCHO TIEMPO Y NO ESTOY INTERESADO LES DIO POR CAMBIAR ?
RONAL FRAYLE cc 79990800
salud total esta brindando actualmente muy mal servicio para los usuarios, llevo mas de dos meses pidiendo un acita para pediatria y aun no me la han asignado, estoy pensando plenamente cambiarme de EPS, copn esto estan logrando que su organizaci“on se diluya
SENORES SALUD TOTAL.
MI PREGUNTA ES ; PORQUE DESPUES DE 10 ANOS DE ESTAR CUMPLIENDO PUNTUALMENTE, PORQUE ME TOCO SALIR POR CUESTIONES DE TRABAJO DEL PAIS ME RETRASE EN EL PAGO 5 MESES Y AHORA MANDO A PAGAR Y DISQUE ESTOY POR FUERA,POR LO TANTO ANTES DE PROCEDER LEGALMNET ME GUSTARIA QUE REVISARAN Y RECONSIDERARAN ESTA SITUACION ,LO MAS PRONTO POSIBLE. CORDIAL SALUDO DARIO R. M.
Muy atentamente hago referencia a ustedes acerca del gran inconveniente tenido con la prestación de servicio en el HOSPITAL SAN JOSE con relación a procedimiento de Cx-cirugía hospitalaria-Hepatectomia Segmentaria – convenio – (iss99 07211 Iss2001 502202 Soat 7212 ) (iss 2000 07211), con observación en preautorización Cx: Gqx:13 Uvr_200. SS Hepatectomia Segmentaria. De fecha de transacción 07-02-2008, con programación inicial para el día 25 de agosto por cirugía ambulatoria y reprogramación 27 de agosto las cuales fueron reprogramadas por no haber disponibilidad de cama en UCI.
Anexo incapacidad orden de cirugía donde verificara reprogramación para el día 2 de septiembre de 2008, la cual fue reprogramada igualmente para los días 3, 4 y 5 de septiembre de 2008, donde se tuvo de nuevo el mismo inconveniente (no disponer de cama en UCI) (anexo resumen de historia Clínica de egreso hospitalario).
Situación esta que pone en duda mi enfermedad en mi lugar de trabajo, debido a que me he tenido que ausentar en dos ocasiones la primera por 5 días (25 a 29 de agosto)y la segunda por 7 días (2 al 7 de septiembre), sin haber recibido tratamiento alguno, ya que la respuesta seria obvia que se me trato el dolor durante la estadía y esto no fue así, recibí líquidos y ranitidina indicaciones como preparación para cirugía.
Agradezco su colaboración al respecto ya que como se evidencia se programa en seis ocasiones el servicio, y no hay prestación del servicio preautorizado, por otra parte durante el tiempo de hospitalización, ocurren inconvenientes como el no recibir la alimentación correspondiente a instrucciones médicas, el recibir cubiertos sucios, el ser tomados signos vitales por estudiantes donde fui confundida con otro paciente ( Paciente Ana Sofía ), colocación de líquidos sin la asepsia obvia del servicio de salud, el ser atendida sin guantes, ni tapabocas e incluso en el cambio de líquidos dejar los líquidos sobre la cama por olvido del estudiante a cargo de mi evolución.
Solicito que a través de su gestión, me sean aclarados estos aspectos, para los cuales espero que la respuesta no tenga que ver con mi ingreso al hospital por urgencias, debido a que al ingresar al hospital previa instrucción de llegar después de las 3 de la tarde, ingreso a las 9 de la noche donde recibo instrucción de ser atendida por urgencias, porque nadie sabe en ese turno como se hospitaliza a un paciente con orden de hospitalización y cirugía, dado que fui atendida a las 12:35 de la noche y recibí atención de acuerdo a solicitud de cirugía general sobre las 3 de la mañana y llevada a habitación a las 5, esto debido a que empecé a gritar en el pasillo de urgencias ya que no recibía ningún tipo de explicación por parte del servicio de urgencias e incluso fui agredida verbalmente como persona grosera por parte de una doctora del servicio de Cirugía, en ese momento me fue informado por parte de enfermera jefe “que cuando llegue había cama (9 de la noche) pero que ya estaban ocupadas (3 de la mañana)”, tiempo este en el que estuve sentada en el piso del pasillo de urgencias sin atención alguna.
Sin embargo para el nuevo tratamiento autorizado por salud total al dirigirme al HOSPITAL SAN JOSE me es informado que no realizan este procedimiento desde hace una semana y me veo involucrada nuevamente en trámites administrativos… muy apesar de estar deteriorandose mi estado de salud
Agradezco su respuesta….
Siempre he querido decir que mi experiencia con Salud total, fue de locos, fue lo maximo.
… porque yo soy SALUD TOTAL!!!! (pulgar levantado)
hola mi pregunta es la siguiente mi hija aparecia cotizando en salud total como particular y hace cuatro meses dejo de pagar que hay que hacer para volver a seguir afiliada , o digame si recupera las semanas cotizadas al pagar la totalidad de la deuda y cual es la nueva manera de pagar ahora salud total muchas gracias espero respuestas
Hola para mi SALUD TOTAL es lo mejor que la ha podido pasar a Colombia en Salud
noviembre 11 2008
salud total no es la eps mas mala, no es la mejor, pero si es la que mas rabias hace pasar, muchos desengaños y por mucho que usted se quege siempre la s llevaras de perder, por mucha razon que tengas.
Hola a todos todos los comentarios son validos buenos y malos, no se puede tener conforme a todo el mundo por que seria un mundo perfecto y no es asi.
que nos cuesta decir buenos dias o buenas tardes, por favor o muchas gracias. llevo en salud total 6 ó 7 años y no he tenido inconvenientes con la eps, manejo una cooperativa y tenemos mas de 100 afiliados con todas las eps,s y todos tienes malos comentarios de ellas, lo que yo propongo es que es ves de peliar u ofender a los asesores que en muchas ocasiones no tienen la culpa escribamos en el buson de sugerencias o nos comuniquemos con los niveles administrativos que estan en la obligacion de atendernos ok.
Quiero saber si un estudiante extranjero se puede afiliarse a Salud Total, cual seria el costo mensual y cuales gastos medicos es lo que cubren o que porcentahe y despues de cuantos dias de estar afiliado el seguro empieza a cubrir los gastos.
Quiero saber, si es posible:
un studiante extranjero se puede afiliar.
Cuantos dias despues de estar afiliado empieza el seguro a cubrir los gastos medicos y hospitalaria.
Cual es el costo mensual de esta poliza.
BUENAS TARDES
Quiero consultar y si me pueden resolver algunas preguntas, peso 89 kilos hay la posibilidad que me realicen esta cirugia, en que sitios la realizan???? que costo tiene ?????
BUENAS TARDES
VEO QUE ALGUNOS HABLAN MUY BIEN DE SALUD TOTAL, COSA QUE ME PARECE SORPRENDENTE, TENIENDO EN CUENTA QUE NO APARECE DENTRO DE LA LISTA DE LAS MEJORES DEL PAÍS, AL CONTRARIO ES LA QUE APARECE CON MAS QUEJAS Y PEOR ATENCIÓN AL PUBLICO, COMO ES POSIBLE QUE UNA MUJER EMBARAZAD CON SÍNTOMAS DE ABORTO TENGA QUE ESPERAR EN URGENCIAS 1 HORA Y 20 MINUTOS PARA SER ATENDIDA Y ESO A LA FUERZA. QUE PENA, CON LOS TRABAJADORES DE SALUD TOTAL QUE HABLAN MUY BIEN Y DENIGRAN DE LA COMPETENCIA QUE SI APARECEN DENTRO DE LA LISTA MEJORES EPS. MAÑANA VOY A MONTAR EN YOUTUBE UN VIDEO QUE GRAVE EN UNA IPS DE SALUD TOTAL EN BARRANQUILLA” CLÍNICA LA MERCED” , ME IZO RECORDAR EL ANTIGUO SEGURO SOCIAL , QUE PORQUERÍA, LO PEOR ES QUE YO PERTENEZCO A ESTA EPS.
estimados señores salud total este mensaje es para pedir el favor dejen imprimir los certificados ala eps no sepueden imprimir le toca ir a uno hasta la eps por un sertificado gracias por su atencion prestada
son certificados de afiliacion ala eps
hola mejor eps coomeva es unica la amo
yo pienso que es que no manejamos bien las eps ,todas son muy buenas en fin solo deven saber manejar las cosa abrazos
BUENAS TARDES
MI INQUIETUD ES, EN QUE SEDE DE MEDELLIN PUEDO RECLAMAR UN CERTIFICADO QUE CONSTE QUE, EL SEÑOR JULIO CÉSAR GOMEZ RUA HA SIDO RETIRADO HACE 6 MESES DE SU VALIOSA EPS POR EL EMPLEADOR, O SI POR EL CONTRARIO ME PUEDEN ENVIAR EL CERTIFICADO POR CORREO ELECTRONICO.
AGRADEZCO SU ATENCIÓN Y PRONTA RESPUESTA
Favor decirme que clinicas de tercer nivel tiene salud total para cirugias del la cabeza
Soy paciente con linfoma no hodgkin y desde que me detectaron la enfermedad ha sido un verdadero suplicio todo lo que he pasado con esta eps salud total por la forma en que me han atendido gracias a DIOS tenia un buen medico el Dr Jesus Solier Insuasty desafortunadamente nos lo quitaron y ahora estamos por cuenta de la ips centro oncologico que son unos ineptos donde los medicos son toderos donde solo quieren aliviar a los pacientes a punta de optimismo, y si tengo contradictores por decir esto arriesguese usted si es paciente de alto riesgo a ponerse en manos de medicos asi; le doy gracias a DIOS porque es EL quien me ha sostenido y le doy gracias tambien por el Dr Incuasty para mi es uno de los mejores medicos oncologos que hay en Colombia y eso si el mas humano.
A MI ME ENTREGARON UNA CARTA DONDE CONSTABA QUE ESTABA AFILIADO A ESTA EPS Y CUANDO VOY A SACAR UNA CITA ME DICEN QUE NO ESTOY REGISTRADO, QUE PUEDO HACER, COMO HAGOO..
buenas noches resulta q con mi esposa estuvimos afiliados con ud en el momento del retiro la fecha se paso dos o tres meses sera posible q podamos volver afiliarnos por q siempre nos parecio una buena prestadora de servicios
SALUD TOTAL ES UNA PORQUERIA DE EPS, GAS LAS URGENCIAS EN MEDELLIN, ES IMPOSIBLE QUE UNO VAYA CON LA MAMA Y LO DEJEN ESPERANDO 6 HORAS, PARA PODER ATENDERLA, QUE TRISTEZA QUE LA SALUD SE HAYA CONVERTIDO EN MEDIOCRIDAD, JA Y QUE ME DICEN DISQUE DE SALUD DIRECTA, NO PUES SE PAPIARON CON ESTO UNO PAGA 20.000 Y LO QUE LE MANDAN LO COMPRA UNO.
AHORA BIEN EL DEPARTAMENTO DE CARTERA, ES UN DESASTRE POR COMPLETO, SOBRE TODO CON FUNCIONARIOS COMO EL SEÑOR GABRIEL JAIME, UNA PERSONA ERRADA, QUE SOLO ES LO QUE EL DIGA Y QUE PRIMERO ES SU ORGULLO QUE LA VIDA DE UN USUARIO EN ESTE CASO MI MADRE.
SEÑORES SALUD TOTAL MEDELLIN, GAS USTEDES SON LO PEOR SON SALUD MORTAL, Y EN MI EMPRESA JAMAS MANDEN UN ASESOR, Y AL DE CARTERA QUE PRIMERO ES LA ETICA PROFESIONAL, Y LUEGO LO DEMAS.
necesito desafiliarme como beneficiaria para vincularme como cotizante por ser madre comunitaria todo el año pasado no lo pude hacer por que siempre me ponian un problema y no me pude retirar por no llevar las semanas cotizadas pero ahora ya tengo el tiempo justo para poderme retirar por favor enviarme la desafiliacion a mi correo muy amable muchas gracias. mi numero de cedula es 43813436 de bello.
SOLO A SALUD TOTAL SE DEFINE COMO LA PEOR EPS QUE EXISTE EN COLOMBIOA APOYO A JUAN FERNANADO, SALUD FATAL ES UNA COCHINADA QUE FALTA DE ETICA PROFESIONAL, HA Y QUE ME DICEN DEL TRATO A SUS ASESORES COMERCIALES PEOR QUE PESAR DE ELLOS, PERO QUE SE PUEDE ESPERAR DE ESTA COCHINADA DE EPS
necesito saber si me encuentro afiliado a esta entidad
yo qusiera saber que requisitos se nesecitan para a filiarce uno como trabajador independiente y si es un costo muy alto
Buenas noches,
Bueno la gente es ignorante y eso no es pecado, hablar mal de Salud Total o bien de ella pues cada quien tiene su percepcion, hay alguien que habla de la atencion en clinica la merced en barranquilla y a su vez dice que salud total es lo peor, uno no puede hablar mal de salud total cuando llega a que lo atiendan en una clinica como la merced, el protocolo de atencion de alli es de la merced y no de salud total, hable mal de salud total cuando lo atiendan mal en una unidad propia de salud total, pero si uno llega a una IPS la culpa de que lo atiendan mal o bien no es de salud total es de la ips aca el mal comentario seria para la merced mas no para la EPS.
Señores para opinar hay que saber un poco del tema, hay que conocer los modelos de atencion, hay inconvenientes como todo, como en toda EPS solo hay que escoger un buen sitio de atencion, salud total en bogota tiene convenio con shaio para urgencias y demas sercicios, busquen buenas ips y obtendran diferentes resultados.
Hablan de las urgencias en medellin pero en que IPS ???? si fue a una uap en medellin que es una unidad propia de salud total y lo dejaron esperando 6 horas que dudo mucho aplica la queja, si fue a un hospital y lo dejaron esperando 6 horas la queja es para el hospital y no para salud total señor.
Buenas noches
quisiera saber si me en cuentro afiliado y sino q tengo q hacer
gracias
señores sol salud el motivo de mi escrito es para solicitarles el certificado de afiliaciones ya que me lo exigen en mi empresa
señores salud total este mensaje es para pedir el favor de enviar a mi coreo yessicavipolanco@yahoo.com,mi certificado de eps ya que lo necesito con gran urgencia para firmar un nuevo contrato de trabajo gracias por su atencion prestada
señores salud total favor enviar certificado de afiliacion a mi correo electronico de todo mi grupo familiar y mio ya que donde laboro me lo estan solicitando. gracias por su atencion prestada
Mi esposo RUBEN DARIO SERNA HENAO , c.c. 70.851.738 ,está afiliado a SALUD TOTAL. El día 15 de Febrero le dió un infarto, por tal razón estuvo en cuidados intensivos hasta el día 20 deFebrero, fecha que le dieron de alta, lo cual me parece muy curioso que de cuidados intensivos lo envíen directamente a la casa y no lo dejen en observación. El día 20 de febrero cuando le dieron salida de la clínica cardiovascular de medellín, el Dr. ARTURO E. RODRIGUEZ DIMURO, cardiólogo Hemodinamista de la clinica CARDIOVASCULAR de Medellín,que lo atendió le formuló la medicina CLOPIDOGREL y le dice que no se la puede dejar de tomar porque está expuesto a que se le taponen las arterias nuevamente. Cuando voy a solicitar esta medicina, me dicen que se demora 10 días la respuesta si la autorizan o no. Esta medicina es muy costosa: 10 pastas cuestan $170.000.oo, dinero que no tenemos. El día 25 de febrero, fuimos a la revisión y el médico al enterarse de que no se estaba tomando la medicina le advirtió nuevamenta a él y en una historia clínica a ustedes lo siguiente:”Me preocupa que no esté tomando el CLOPIDOGREL, tiene mucho riesgo de trombosis subaguda.Envío nuevamente a la EPS para que colaboren”. La solicitud inicial de la medicina se hizo el día 24 de febrero con el radicado número 02240925456 y ésta última nota que envió el médico la llevé el dia26 de febrero. Este radicado lo realicé en la oficina de Laureles, al frente del éxito en Medellín.
Solicito por favor me colaboren con esta medicina lo más pronto posible ya que es muy claro el riesgo que está corriendo mi esposo por no estar tomando esta medician.
Mil gracias por su colaboración.
Sandra Inés Marin. Tel 2500239 Medellín.cel 3117025144
la nueva pagina web es malisima m es imposible sacar una cita por favor solucionen el problema. ademas mi esposo pide su lave hace 20 dias y todavia no le ha llegado.
señores salud total omo hago para cambiar a hijo a la unidad de atencion donde nosotros estamos porque cuando yo pido una cita me gustaria llevarlo a el tambien a una pra ahorrar tiempo pero resulta que ahora lo trasladaron de ips y no esta en la misma mia yo estoy en calle murillo con 41 en barranquilla y el esta en uab cc metropolitano por favor les pido me colaboren
SEÑORES SALUD TOTAL.
la atencion de las americas muy mala la atencion, el dia 4 de MArzo lleve mi esposo par que lo antendiaran 12:.. del medio dia y hasta las 6:30 p.m. lo atendieron. El medico dijo que no era una urgencia pero en este moemndo lleva dos dias en observacion. y eso que no era una urgencia. Ademas lleva una infeccion que la han tratado con 3 antibioticos que no le han servido, dicen que lo van a remitir un hospital y clinica donde haya internista. pero aun no se ha hecho nada comotampoco el procedimiento qie se necesita. Necesito que me agilicen el tramite.
VA MI EMPLEADA DEL SERVICIO A PAGAR OIGALO BIEN “A PAGAR” PARA LLENAR LAS ARCAS DE LA EPS Y LE DICEN QUE BUSQUE EN INTERNET EL PIN QUE CAMBIA TODOS LOS MESES POR ORDEN DEL ESTUPIDO MINISTRO DE INSEGURIDAD SOCIAL . LLAMA A LA LINEA NACIONAL Y LA MANDAN A OTRO TELEFONO LINEA NACIONAL Y LE CONTESTAN QUE COMO ES FUERA DE BOGOTA NO PUEDEN DARLE INFORMACION Y QUE TIENE QUE IR A LAS OFICINAS DE BOGOTA PARA EL NUMERO DEL PIN. EN QUE PAIS VIVIMOS.QUE ESTUPIDO LEGISLADOR ABUSA DE LA IGNORANCIA DE LA GENTE PARA QUE LE RECIBAN DINERO.
LA PAGINA DE CITAS MEDICAS SE ENCUENTRA DAÑADA POR FAVOR SOLUCIONEN EL PROBLEMA.
Yo padezco de contipacion severa y a causa de eso me enviaron una colondoscopia, el doctor que me asignaron al doctor Jaime Jose Bonfante Molinares para que me practicara el examen, dicho doctor me puso dos calmantes en la vena y aun asi yo estaba sintiendo bastante dolor debido a que mi hemorroide esta bastante desgarrado debido a mi problema y el no termino el examen por que yo me queje varias veces de dolor, aunque yo me quejara el debia completar el procedimiento ya que en estos momentos no se que es loq ue me esta causando todos estos problemas por los cuales he tenido que ir a la sala de emergencia varias veces. si ami me llega a salir algo debido a que este doctor amargado que es el peor doctor que ustedes tienen por que todos los otros son muy buenos, yo demando a el doctor por negligente y a la entiad por tener en su equipo a un doctor negligente que no sabe como tratar a los pacientes, el deberia hacerse la colondoscopia para que sepa que eso duele y asi entienda alo que los pacientes sienten.
gracias por darle a los pacientes la oportunidad de expresar sus inquietudes.
como reclamo una certificaci
DONDE PUEDO PEDIR CARTA DE RETIRO GRACIAS
como obtengo un certificado de eps
buenos dias es para saber si se puede sacar cita por internetme parese mas facil es que nesecito la cita para mi por favor me pueden desir si se puede y adonde me tengo que meter para pedir la cita gracias
llamentablemente el servicio se vuelve algo subjetivo; a mi me ha ido muy bien en la eps y no tengo queja alguna, si uno va a cualquier empresa prestadora de serviciio le toca esperar y asi es en absolutamente todas, o diganme la primera persona que haya ido a una entidad que preste servicio y lo atiendan inmediatamente.
Es obvio que si uno tiene una urgencia y aclarando que para cada usuario su necesidad es una urgencia, se va a enfadar si no lo atienden inmediatemente pero es algo que en algunos casos se sale de las manos de los empleados, ellos deben cumplir con un conducto regular.
Todos los comentarios de los usuarios: positivos o negativos seon paara mejorar, hay que sacar lo bueno de ellos por que eso ayuda a mejorar.
Felicitaciones Salud Total, no cambien o mejor dicho esas falencias conviertanlas en fortalezas.
Saludos cordiales
Tengo una inquietud mi documento es 24286607, en este momento me encuentro en Argentina y debo hacerme unos examenes, deseo conocer que instrucciones debo seguir para el reintegro de los dineros fruto de los examenes realizados o en caso de hospitalizacion que documentacion debo llevar.
Agradezco su atencion
Maria Noemi Buitrago
pido respeto y derecho a la agualdad… que pasa cuando uno no le da tiempo de cancelar una cita?…. lo sancionan economicamente cancelando el quivalente de una cita… no hay problema se paga…. pero…¿que pasa cuando las personas encargadas de cancelar las citas no cumplen a tiempo y previamente de informarle al usuario que su cita se ha cancelado? … Que sancion hay para la entidad al no cumplir totalmente con esta fiuncion tan sencilla ?… ¿ a la entidad no se le impone alguna sanciona favorable para el usuario? .. como asignarle inmediatamente una persona que lo pueda atender para no perder la ida a la entidad… eso si , al usuario se le castiga pero a la entidad a la que uno paga mensulamente el aporte no se le castiga pór su error… DEREDO A LA IGUALDAD Y EL RESPETO Y CONSIDERACION AL USUARIO POR FAVOR ….ESAS COSITAS SON LAS QUE HACEN QUE UNO PIENSE EN PASARSE A OTRA EPS .. LAS QUE ABURREN Y LAS QUE UNO DICE… SALUDTOTAL ES UNA MIERDA, SU SERVICIO ES DEFICIENTE… LA SALUD ES UN NEGOCIO Y MIENTRAS TANTO SE MENDIGA POR ALGO QUE UNO MISMO PAGA , ES INJUSTO
POR FAVOR LEER !!! Esto es para que los profesionales y la personas que de una manera u otra estan en contacto con la salud,y la vida de la personas reflexionemos.
Este es un artículo tomado del Periodico El Frente publicado en enero del 2009, deja ver la manera en que los intereses económicos priman sobre la vida de las personas. Esto le pasó a un médico radiólogo, con todos los contactos, imagínense lo que nos puede pasar al resto de “mortales”. Esta es la historia que se repite a diario con muchas personas en nuestro país. Háganlo circular para que no se repita.
En ´Salud Total´ dejaron que muriera hermana de un médico
El paseo de la muerte.
Cuando un paciente requiere un tratamiento de urgencia solamente lo salva el dinero (Y ni siquiera). Así quedó demostrado con el caso de la señora Esther González Flórez, a quien la dejaron morir por falta de una orden de la empresa “Salud Total”, que se negó sistemáticamente a emitir una solicitud de hospitalización y cirugía, como consecuencia causa de una hemorragia cerebral, que requería un tratamiento quirúrgico de alto riesgo.
La denuncia la formuló su hermano, el médico radiólogo José Joaquín González Flórez, quien acudió a todas las instancias previstas en el sistema de salud pública, para que fuera atendida en la clínica Ardila Lulle, por cuenta de la empresa a la cual estaba afiliada, la que finalmente se negó a tramitar la costosa solicitud de hospitalización.
La carta dirigida al periódico EL FRENTE ofrece todos los detalles de la crisis que se presenta en las instituciones privadas que manejan el “negocio de la salud”.
“Bucaramanga, Enero 21 de 2009
Señores
PERIÓDICO EL FRENTE
Ciudad
Para que no se repita, para que no le pase a otro.
El 26 de Diciembre de 2008 cuando nadie en familia había presentido que se tratase de la última navidad de mi hermana, Esther González Flórez, ella presentó una súbita y transitoria pérdida del conocimiento y dificultad para hablar.
Tal hecho hizo que su hija la llevara a la Clínica Bucaramanga, donde fue atendida y por sus condiciones le practicaron una tomografía computada del cerebro, evidenciándose un aneurisma de fosa posterior, probablemente dependiendo de la arteria basilar.
El doctor, Rafael Azuero, neurocirujano, la valoró esa misma noche y ordenó un estudio arteriográfico cerebral y un angiotac, para esclarecer el diagnóstico y definir tratamiento.
El 27 de Diciembre, sábado, desde las 8 a.m. la Clínica Bucaramanga inicia los trámites ante “Salud Total”, centro de autorizaciones en Bogotá, con el fin de hacer efectivo el procedimiento, dándose la orden tan sólo hasta las 11:15 a.m., para practicar arteriografía carotidea y vertebral, cuya práctica sólo era posible en la Clínica Carlos Ardila Lülle. Se hacen las gestiones ante la administración de la citada clínica, pero las mismas son rechazadas argumentando dicho centro que la autorización no incluía insumos (medicamentos y catéteres) y no podían arriesgarse a
perder dinero.
En vista de lo anterior y dada la emergencia trasladamos a mi hermana a la Clínica Chicamocha, donde los doctores Plata y Hernández, con la colaboración del técnico y experto Jairo Blanco, quien se encontraba por casualidad en la ciudad, practicaron la angiografía, sin exigir ninguna autorización de “Salud Total”, sabedores de la magnitud de la urgencia que estaba en sus manos y el requerimiento de diagnóstico y tratamiento.
Esclarecido el diagnóstico se demostró la presencia de aneurismas en la arteria cerebral media izquierda, en la arteria basilar y en la pica. La paciente se encontraba estable, consciente, orientada, sin déficit neurológico. El neurocirujano, Doctor Azuero, conceptuó que el tratamiento urgente a seguir era de terapia endovascular con embolización de los aneurismas. De inmediato se habló con el servicio de radiología de la Clínica Carlos Ardila Lülle, único centro de la ciudad con disposición de los medios y materiales para la práctica del procedimiento requerido. Uno de los residentes de radiología informa que existen implementos para el tratamiento, pero éste debe ser autorizado por los jefes del departamento. Por tal razón me comuniqué con el colega, doctor EDUARDO HIGUERA ESCALANTE y hablando de médico especialista en radiología a médico especialista en radiología, le solicite la autorización para llevar a cabo el procedimiento que sería practicado por doctor Sergio Vargas, especialista de prestigio nacional, quien se hallaba de vacaciones en Bucaramanga. El doctor Eduardo Higuera me informa que debo tramitar la solicitud ante “Salud Total” y sólo hasta obtener dicha orden (incluyendo insumos) me podrían autorizar.
Conocedores tanto él como yo de la emergencia y riesgo inminente de muerte de mi hermana Esther, le insisto en la necesidad de realizar el procedimiento terapéutico en forma urgente, comprometiéndome personalmente a los trámites ante “Salud Total”; y entre tanto, yo extendía un cheque en blanco, para ser diligenciado, en caso de que la EPS no autorizara el procedimiento en mención. Le supliqué, le imploré que autorizara el procedimiento y su respuesta, una vez más, es que debía traer la orden de “Salud Total”. Ante mi insistencia, me informa que tiene que consultarlo con el doctor JUAN CARLOS MANTILLA, su jefe y que lo llame luego.. Más tarde le repito la llamada, delante del doctor, Jorge García, y el doctor Eduardo Higuera me dice que no tiene autorización para realizar el procedimiento, si la orden no está aprobada por “Salud Total”. Me dice que eso le ordenó el doctor JUAN CARLOS MANTILLA informarme.
Igualmente, me dice que si deseo hablar directamente con el doctor Mantilla, lo llame y me da el número de su celular. En medio de mi angustia le marco reiteradamente al doctor Mantilla y este se niega a contestarme, no obstante le acababa de contestar al doctor Eduardo Higuera. En vista de su negativa y las dramáticas circunstancias, le dejo dos (2) mensaje suplicándole su ayuda para mi hermana pues su riesgo de muerte era inminente, como bien los sabía él por la patología que presentaba la paciente. En los mensajes le reiteré que si era necesario le extendía un cheque en blanco, con el fin de cubrir los gastos en caso que “Salud Total” no resolviese la situación positivamente.
Cabe anotar que el doctor JUAN CARLOS MANTILLA me conoce desde el año 1996 como colega Radiólogo, cuando fuimos compañeros en el antiguo Hospital González Valencia. En la angustiosa espera no recibí ningún mensaje del doctor Mantilla. Nuevamente insistí al doctor Eduardo Higuera, quien me informó que no podría autorizar el procedimiento.
Mis súplicas se prologaron hasta las 10 de la noche; momento en el que decidí informar al doctor Sergio Vargas, que por orden del doctor Juan Carlos Mantilla no podíamos realizar el procedimiento en su institución. Siendo esta la situación, el doctor Vargas me ofreció pedir los implementes a Bogotá a la firma G. BARCO, con la probabilidad de contar con ellos, sin exigencia de depósito alguno, a las 9 a.m. del domingo 28 de Diciembre y acudir a otra institución a llevar a cabo el procedimiento.
El domingo 28 aproximadamente a las 9 a.m. llegó el material al aeropuerto de Palonegro, con sello a nombre del Instituto del Corazón, a nombre de quien se hizo el pedido. Lo recojo de inmediato y me comunico con el doctor Sergio Vargas y el doctor Hernández. En la sala a intervenir, en la Clínica Chicamocha, se realiza en ese momento una angioplastia por lo que se programa la intervención para las 2:30 p.m. Cuando todo está dispuesto, pedimos que suban a mi hermana Esther a la sala de Hemodinamía, pero en ese mismo instante nos informan que mi hermana hizo un paro cardio-respiratorio y que la están entubando. A continuación se le toma un TAC cerebral simple que muestra hemorragia masiva por probable ruptura de aneurisma de la basilar.
El doctor Vargas me informa que en las circunstancias en que quedó mi hermana Esther, luego del sangrado, no existen condiciones para intervenirla, pues tiene muerte cerebral. Esther González Flórez, mi hermana, fallece el lunes 29 de Diciembre en horas de la tarde.
Toda esta dramática carrera contra la muerte muy probablemente hubiese tenido un final diferente, si no se hubiese obrado con la inhumanidad, la indiferencia, la insensibilidad, la desnaturalización y la desvalorización con que se actuó por parte de quienes están llamados a defender la vida, sobre todo por encima de los intereses económicos.
Con profundo dolor,
JOSÉ JOAQUÍN GONZÁLEZ FLÓREZ
Medico Radiólogo
C.C. 13.831.862 Bucaramanga”
es verdad amigos las entidades de salud en la actualidad son una puta mierda que dia fuy a consulata con unos dolores terribles de migraña y la puta doctora me sale con k debo tomar ibuprofeno y loratadina y muy braba la puta vieja me dice que solo cuenta con 15 minutos por paciente k no le cuestione su carrera, le dije que me hiciera unos examenes de sanfgre o algo tomar pepas por tomar sin saber k es ‘ y la puta zorra me dijo k si la iba a cuestionar mejor me retirara, sera posible eso ? como ante un problema serio de migraña puede un medico decirle a su paciente que tome ibuprofeno con loratadina y chao y eso es todo
que mierda de servicio . es terrible en vez de mejorar la parte de salud estamos es peor, eso ni en la epoca medieval , siempre aunque no habia tecnologia habia responsabilidad de los medicos , habia ETICA MORAL .eso se ha perdido es triste señores a donde iremos a llegar??? con tanta PUTA NEGLIGENCIA DE ESTAS ENTIDADES DE SALUD .demanden demandes amigos no callemos ni acolitemos que estos malditos si nos roben el dinero y no hacen nada por prestar un buen servicio
SALUD FATAL EN MEDELLIN ES UNA MIERDA, QUE TRISTEZA TENER QUE HABLAR DE UNA EPS QUE SUPUESTAMENTE ES UNA DE ALS MEJORES DE COLOMBIA, Y QUE TIENEN ASESORES EN LAS EMPRESAS LLEVAN JORNADAS DE SALUD PARA UQE UNO SE PASE DE EPS….ME TRASLADE DE COMFENALCO ANTIOQUIA, PARA ESTA EPS, Y QUE SERVICIO TAN FATAL URGENCIAS DISQUE LAS 24 HORAS LO QUE UNO TIENE QUE ESPERAR PARA QUE LOATIENDAN, Y LOGRAN ATENDERLO Y LO MANDAN CON ACETAMINOFÉN….QUE TRISTEZA SALUD TOTAL QUE TENGAN USUARIOS CON ENGAÑOS, Y UNOS ASESORES TAN MEDIOCRES QUE HABLAN MAL DE LAS OTRAS EPS PARA QUE UNO SE TRASLADE YA VEO QUE LAS MEJORES SON COMFENALCO Y SUSALUD……Y USTEDES NO VEO LA HORA DE CUMPLIR EL TAN AHNELADO AÑO PARA VOLVERME A TRASLADAR A UNA EPS QUE DA RESPALDO Y SEGURIDAD…DESCARADOS
he sido cotizante independiente a salud total en manizales durante 4 años, por motivos personales ahora no estoy afiliada y deseo volverlo a hacer, no he podido ingresar por internet para solicitar la clave y llenar la planilla, necesito que me asesoren; ademas en unos dias me voy a vivir a medellin y no se si con el traslado de ciudad hay algun problema.
necesito la EPS URGENTE pero no se como inscriberme por internet y ningun asesor me presto su ayuda la respuesta es que ellos ya no prestan ese servicio…
QUE LASTIMA QUE SALUD TOTAL, TENGA TANTOS USUARIOS QUE ESTAN COMO MENDIGOS EN ESAS URGENCIAS ESPERANDO A VER SI LOS ATIENDEN, POR SUPUESTO CUANDO LES DE LA GANA, PRIMERO EL POBRE PACIENTE BIEN ENFERMO TIENE QUE ESPERAR LARGOS RATOS DISQUE HASTA QUE LLEGUE EL TURNO PARA VALORAR SI SE TRATA DE UNA URGENCIA, CUANDO EL POBRE PARROQUIANO CANSADO DE ESPERAR POR FIN ES ATENDIDO SI SE VALORA QUE ES URGENCIA ENTONCES TIENE QUE EMPEZAR UNA LARGA ESPERA A HASTA QUE OTRO MEDICO LO PUEDA ATENDER Y ASI PASA EL TIEMPO Y EL POBRE PACIENTE HASTA CON LOS OJOS BROTADOS DE ESPERAR- CUANDO UN AFILIADO DICE ” NO ES JUSTA ESTA ESPERA PUES A PESAR DE NO ESTAR NADANDO EN DINERO PUEDO PAGAR UN MEDICO PARTICULAR Y ASI LO HACEN ASUMIENDO LOS COSTOS Y PAGO DE MEDICAMENTOS-TODO, ENTONCES CUANDO SE SOLICITA AL MENOS LA LEGALIZACION DE LA INCAPACIDAD ANTE SALUD TOTAL, SACAN PECHO DICIENDO QUE NO RECONOCEN SINO LAS DE SUS MEDICOS, PERO SE LES OLVIDA QUE NO BRINDARON ATENCION MEDICA PORQUE NO TENIAN NI QUIEN LO HICIERA. IGUALMENTE ASIGNAN UNA CITA PARA EL CONTROL DE ENFERMEDADES TAN DELICADAS COMO LA HIPERTENCION ARTERIAL Y LA HIPERLIPIDEMIA Y CUANDO LLEGA EL DIA SIMPLEMENTE DICEN ” HAY DISCULPE NO HAY MEDICO PARA LA ATENCION, PUEDE VENIR LUEGO Y PEDIR OTRA CITA” DESCARADOS NO SIRVEN SINO PARA RECIBIR LOS APORTES / POR ESO ES QUE LOS GACHOS DE TUTELAS- NO LES DA VERGUENZA.
ESPABILENSEN.
Me gustaria me infromaran, si estando en otra EPS hasta diciembre actualmente me puedo afiliar a su entidad.
quiero recibir un certificado de desafiliaciòn de salud total por e mail
soy madre comunitaria y no me aceptan el pago de mi primer aporte como cotizante porque debo aparecer afiliada a un fondo de pensiones. mi pregunta es obligatorio, si no lo es; que debo hacer para que me reciban el pago, ya que en esta semana puedo quedar en mora. gracias.
LEER
El problema señores cibernautas no es de la profesion medica ni de sus practicantes, dejemos ya de una vez por todas de HECHARLE LA CULPA A LOS MEDICOS DE UN PROBLEMA QUE EN PRINCIPIO FUE PROPICIADO POR TODOS NOSOTROS AL VOTAR POR EL QUERIDO ALVARO URIBE VELEZ, QUIEN FUE EL CREADOR DE LA FANTASTICA LEY 100, CON ESA LEY SE CONSIGUIO SISTEMATIZAR LA SALUD Y VOLVERLA NEGOCIO PARA LOS GRANDES ADMINISTRADORES EN DONDE COMO CUALQUIER EMPRESA DESDE EL MAS MINIMO EXAMEN DE SANGRE ES VISTO COMO PERDIDA DE RECURSOS .. AHORA IMAGINENESE LO QUE ES UN TOMOGRAFIA, RESONANCIA O ECOCARDIOGRAMA … EL MEDICO ES SIPLEMENTE UN POBRE VASALLO DE ESTE SISTEMA … SIN TIEMPO CONSIDERABLE PARA CONOCER A SUS PACIENTES PRACTICA UNA MEDICINA DESPERSONALIZADA E INHUMANA PROPICIADA CLARAMENTE POR PRESIONES LABORALES IMPUESTAS POR SUS JEFES COMO : ATENDER A UN PACIENTE CADA 10 MINS, FORMULAR LA DROGA EN EL MENOR NUMERO POSIBLE Y MAS BARATA QUE HALLA, NO SOLICITAR EXAMENES PARA °AHORRAR° LOS RECURSOS … Y DE NO CUMPLIR ESTAS MEDIDAS APARECE EN EL REGISTRO MENSUAL NOTIFICADO, EN DONDE SE AMENAZA SU ESTABILIDAD LABORAL SI NO CUMPLE CON ESAS PREMISAS.
EL PODER LO TIENEN LOS USUARIOS PERO COMO EN TODA COLOMBIA NUNCA SE HACE NADAAA ES POR QUE NUESTRA CONDICION DE COLOMBIANOS NOS HACE LOS MAS CONFORMISTAS DE LATINOAMERICA … SI NOS PEGAN SIEMPRE PONEMOS LA OTRA MEJILLA… DEJEMOS DE QUEJARNOS CON EL MEDICO QUE AL IGUAL QUE TODOS TIENE UNA FAMILIA Y UNAS NECESIDADES ECONOMICAS QUE LO OBLIGAN A TRABAJAR Y HACER PARTE DE ESTE CIRCO DE LA SALUD DE COLOMBIA …. QUE MAS QUISIERA UNO QUE HACERSE AMIGO DE SUS PACIENTES Y DE TRATAR A TODOS COMO QUISIERAN QUE TRATARAN A LA FAMILIA DE UNO MISMO … PERO NO ES POSIBLE .. NO EN COLOMBIA
Favor informarme ¿a dónde envío reporte de AT aquí en Bquilla? Gracias
favor enviar certificacion de afiliacion a mi correo electronico.
fovor enviar certificado de afiliacion
Tengo 27 años soy beneficiaria de mi mamá y Salud Total todavía no me ha desafiliado … Cómo hago para desafiliarme? … Quiero empezar a cotizar como independiente…
Hace más de 10 años que mi mamá está afiliada a salud total, ella sufre una enfermedad autoinmune (esclerodermia) y gracias a Dios nunca a tenido problemas con esta eps, tiene cualquier cantidad de citas con especialistas al mes, y recibe medicamentos comerciales sin ningún problema … para nosotros es una maravilla!
estoy totalmente convencida de la falta de respeto de la eps hacia sus pacientes y la forma tan folclorica como toman cada caso en particular instaure una accion de tutela ya que requiero de una cirugia de baypass gastrico en este momento tengo problemas fisicos relacionados con mi sobrepeso entre al programa de obesidad con la idea absoluta de que se me estaba dando una oportunidad en este momento tengo( gastriris antral difusa, bursitis, artralgias, dorsalgias,vena varice en miebro inferior izquierdo,apnea del sueño,bulimia nerviosa,ansiedad,) lo cual no permite tener una vida normal donde y de que forma ustedes sostienen que yo como paciente me he negado a cumplir con todos los requerimientos del programa como cambios de vida y habitos habiendo de por medio un seguimiento casi que mensual para mi ustedes se escudan en su propio derecho olvidandose que tratan personas que los eligieron a ustedes para que protejieran su salud de forma integral y ahora personas como yo nos encontramos en la necesidad de luchar PARA HACER RESPETAR LA RAZON POR LA QUE LOS ELEGIMOS su eslogan anuncia “SU SALUD ES LO PRIMERO”
porfavor necesito la carta de desafiliacion porfavor envienmela a vuelta de correo es muy urgente poder obtenerla ya que mi hija se encuentra hospitalizada en este momento y cotiza con el sisben
FUI A PEDIR UNA CITA PARA MI BEBE DE TRES MESES DE NACIDA I O SORPRESA APAREZCO TRASLADADO PARA OTRA EPS VOY A LA EPS DONDE ME TRASLADARON Y RESULTA QUE APAREZCO COMO BENEFICIARIO ESTANDO HACIENDO APORTES COMO COTIZANTE DE MI COMPAÑERA OTRA SORPRESA Y MI BEBE LA DEJARON FUERA DEL SISTEMA. RESULTA QUE UNA ASESORA MUERTA DE HAMBRE DE SALUD VIDA LA AFILIO COMO TRABAJADOR INDEPENDEINTE AHORA QUE DE POR FUERA DEL SISTEMA DE SALUD TANTO MI NUCLEO FAMILAIRA QUE DESAPARECIO POR ARTE DE MAGIA LAS COSASA NO PARAN AHI MI BEBE ENFERMO DE UNA INFECION URINARIO Y ME TOCO LLEVARLA Y HOSPITALIZAR POR MI CUENTA , I EN ESTOS MOMENTOS CON UN TRISTE SALARIO MINIMO ME TOCA BUSCAR PLATA PARA PAGAR TODO POR CULPA DE ESTA GENTE MERCADERES DA LA SALUD . Y AQUI ESTOY ESPERANDO QUE UN JUEZ FALLA UNA TUTELA PARA VER QUIEN ME RESPONDE POR TODO EL DAÑO CAUSADA ,………………………………..
nesecito porfis una certificaccion de que mi hija esta afiliada a salud total sisben
ademas de eso queria preguntar como hago para que mi hija tenga puntaje
danna sofia oliveros muñoz
niup:1016717052
COMO ES POSIBLE QUE FALLECIO MI HIJA EN UNA CLINICA COMO LA BUCARAMANGA DONDE PRESTAN LOS SERVICIOS ESTA MALDITA ENTIDAD DE SALUD TOTAL, DEJANDO DESPROTEGIDO A SU BEBE PORQUE ERA MADRE SOLTERA COTIZANDOLE A ESTA BELLEZA DE EPS, NO ENTIENDO SI LA SALUD ES UNA OBLIGACION PORQUE ESTAS ENTIDADES RETIRAN EL SERVICIO A UN BEBE, QUE QUEDA DESPROTEGIDO EN LA PARTE DE SALUD AL FALLECER EL COTIZANTE, LOS ESTATUTOS CONQUE SE CONFORMAN ESTAS ENTIDADES SON COMO LOBOS AHUYAN PARA CONSEGUIR AFILIADOS, PARA LUEGO SER COMO UNOS LEONES LANZANDOSE CONTRA SU PRESA YA QUE NO CUENTA CON NINGUNA PROTECCION. ACLARO LA MADRE NO MURIO EN EL PARTO, MURIO 20 DIAS DESPUES POR CASAS QUE SON MOTIVO DE INVESTIGACION. COMO HAREMOS PARA QUE ESTOS BEBES NO QUEDEN A LA DERIVA SIN NINGUNA PROTECCION PARA SU SALUD MAS AHORA CON TANTAS EPIDEMIAS QUE AFECTAN NUESTRO MEDIO DE VIDA.
GRACIAS
PADRE FALLECIDA
NO ES POSIBLE QUE SALUD TOTAL OFREZCA CITAS DE ODOLONTOGIA UNICAMENTE EN HORAS DE LA MANAÑA O A MEDIO DIA; COMO USUARIO EXIJO QUE EXTIENDAN LA AGENDA A HORARIOS EN LA TARDE PARA AQUELLOS QUE NO TENEMOS DISPONIBILIDAD EN ESOS HORARIOS
hola pues me sorprende en gran sobremanera que hay personas que digan que esta eps es buena e incluso digan que es la mejor porque ami me parece que deberia llamarse salud fatal o salud mortal como es posible que valla a una cita y el que me revisa me mande cremitas y cremitas pase tres veces por el medico general y ninguno me remitio con undermatologo les dije a todos tres que me remitieran con un dermatologo ninguno me rmitio me dijo que ellos no podian mandar citas asi por asi, llamo a pedirla directamente me toca pagar 20000 me dice la señora del telefono te dan las citas y te dicen el precio es como para que desistas da esa sensacion bueno la pedi y pague lo que dijeron la dermatologa me vio y tenia algo que no se quitaba con simples cremitas, osea que pague tres bonos por la inexperiencia de medicos de pacotilla mediocres, gracias ha dios ya me cambie ha susalud nada que ver con esta eps mediocre, asesina, que segun parece los medicos te dicen el diagnostico en codigo morse porque no te lo pueden diagnosticar porque si no a la eps le sale muy costoso definitivamente cualquier cosa es mejor que esta porqueria de eps salud total la peor la detesto la odio esta es la ultima vez que hablo de disque esa eps si asi se le puede llamar aunque deverian nominarla epm empresa promotora de muertes chao
FALTA HA VER QUE NO ESTEN ASOCIADOS CON FUNERARIAS SOLO ESO FALTABA Y DISQUE SALUD DIRECTA, QUE BELLEZURA SALUD DIRECTA PAGUE 20000 MIL PESOS DEJEN DE SER DESCARADOS COCHINOS NI SIQUIERA TIENEN MEDICOS PROFESIONALES A CUALQUIER USUARIO DE ESTA EPS ES MEJOR IR DONDE UN HOMEOPATA Y UN PSICOLOGO PARTICULAR QUE AL MENOS USTED PAGA UNA CANTIDAD GRANDE Y DAN CON EL CHISTE Y SON MEJOR PREPARADOS NO SE LA PASAN MIRANDO UN COMPUTADOR, HAY QUE RECONOCERLE A SALUD TOTAL ALGO VISTE MUY BIEN A SUS TRABAJADORES TANTO QUE PARECEN MEDICOS, POR FAVOR SALUD TOTAL NO NOS ACABE DE ENFERMAR NI NOS HAGA PERDER TIEMPO ES MAL EL TIEMPO QUE PIERDO LLENDO EL PASAJE QUE EN L OQUE REALIDAD USTEDES LE ENVIAN PARA ESO VOY A LA DROGUERIA Y ME RECETAN MEJORES COSAS MADUREN PENDEJOS VUELVANSE SERIOS
srs. salud total tengo 10 años de estar afiliado y si he utilizado los servicios medicos 5 veces es mucho anoche lleve a mi sra. de emergencia con presion alta dolor de cabeza a la emergencia que esta al lado de la clinica la merced de barranquilla y me quedo asombrado hay 200 pacientes y solo ocho camas,entramos a las 7:00 pm la evaluaron a las 8:00 le colocaron una inyeccion y lo peor del caso no habia donde acostarla y tubieron que sacar a dos sres. para inyectarla de pie a la entrada de enfermeria luego llego un señor con una arrimia detectada le pusieron oxigeno nada mas porque se estaba ahogando y no habia camas en dicha clinica y ahi duro una hora,despues llega una niña con dolor en el cuerpo fiebre y se tiro en el piso por lo de siempre no habia cama y la enfermera la inyecto en el suelo, a mi sra. la acoste en unas sillas de la recepcion para esperar las 11:00pm para la segunda evaluacion salimos a las 11:30pm de la noche.
ahora viene mi pregunta tanta plata que he pagado a salud total para que se me atropelle asi..? no solo a mi sino a los afiliados..o es que al director o gernte de esta entidad no se le enferma la mama y demas familiares lo mismo que a los de la directiva…tienen que buscar soloucion a estos atropellos y mas comodida para nosotros que por nuestra plata es que uds. comen….porque no me estan regalando nada y solo dandome medicinas genericas….pedire traslado para otra eps….en espera de una buena respuesta….
me parece el colmo que jueguen con la salud
de las madres gestantes,
my esposa tiene 39 semanas fue llevada a urgencias a la maternidad de bocagrande con malestares quizas de parto, cual seria la sorpresa que aya nos encontramos con varias
pacientes que estaban con cita previa para su parto, y no pudieron atenderlas pese que
llegaron desde tempranas horas del dia la doctora espero a ultima hora para trasladarlas supuestamente por que no tenian
camillas,para que las programan,nosotros llegamos tipo de 5pm y salimos casi alas 11pm,la doctora nos dijo que no volbieramos
a ya por que no podian atenderla que tenia que ir ala clinica crecer estoy cansado de esta cituacion pues gasta uno mucho dinero
iendo de un lugar otro y nadien le resuelve nada
señores saludtotal .necesito un certificado de afiliacion de mi hijo sebastian y el carnet que lo acredite como beneficiario de esta entidad.mi hijo es beneficiario por el papa juan camilo zea con cedula 8.175.065 pero quiero que melo hagan llegar ami ami correo ruby_8209@hotmail.com lo mas pronto posible por que necesito esto para el colegio…..grasias si me pudieran servir en algo
Esta vez voy a decirles señores Salud Total:CUMPLAN LAY Y NO LA INTERPRETEN!!!!
Ami nuera Diana marcela Suaza la atendieron como cotizante para efectos de su embarazo el dia 26 de mayo del 2009.
Cuando fue a solicitar la licencia de Maternidad le salieron con el cuento que le faltaban 2 semanas de cotizacion.UY!!!!
Es que ustedes viven en Marte???.No ven las cantidades de tutelas que se presentan por la falta de etica y de todo al que se tiene derecho??
Es que no leen la prensa.Miren el Tiempo del 16 de enero del 2009,este año,donde LA CORTE CONSTITUCIONAL LAS OBLIGA A CANCELAR LA LICENCIA de maternidad!!!!!!!!!!.No roben,no abusen de este publo.Quieren hacer dinero con los pobres??.
para decir que salud total no es malo, es lo pero que puede existir a nivel nacional en prestacion de servicio, gracias.
EN REALIDAD ESTA EPS ES UNA PORQUERIA IGUAAL QUE COOMEVA
ESTA EPS ES LA PEOR ENFERMEDAD QUE TIENE LA SALUD EN COLOMBIA, ASI SERA QUE NINGUNA PERSONA DE MI NUCLEO FAMILIAR, QUIERE SER ATENDIDA POR TAN DESPRESTIGIADOS MEDICOS Y MAS EN LA FAMOSA CLINICA BUCARAMANGA. DONDE FALLECIO MI HIJA MAYOR Y SUPUESTAMENTE NO SABEN DE QUE, TODAVIA PIDO TRANSLADO PARA OTRA EPS Y ME LA NIEGAN PORQUE DICEN QUE TENGO QUE PASAR CON TODO EL NUCLEO FAMILIAR, SERAN TAN ATRAZADOS QUE LA BASE DE DATOS NO LA TIENEN ACTUALIZADA, QUE SERA QUE CREEN QUE LOS MUERTOS NECESITAN ATENCION MEDICA?, SERA TAN MALA QUE DEJAN DESPROTEGIDOS LOS RECIEN NACIDOS CUANDO LA MADRE FALLECE, SOLO LES DAN UN MES DE SERVICIO MAS, SI QUIEREN SEGUIR CON EL SERVICIO, PAGUE IGUAL QUE CUALQUIER COTIZANTE SI NO ES QUE POR TUTELA, SE LO DEN. YO SOLO QUIERO QUE NO ME OBLIGUEN A QUEDARME.
EN RELIDAD LES DIJO QUE LO PEOR QUE TIENE SALUD TOTAL ES EL SERVICIO DE URGENCIA VA UNO BIEN ENFERMO Y GENERALMENTE LO ATIENDE A UNO UN TAL DOCTOR CARLOS DE LAS AMERICAS OJI BROTADO PELI LISO QUE ES UN HIJUEPUTA CON EL PACIENTE LO AMLTRATA LO GRITA Y DICE FUERA DEL HECHO QUE AHI NO DAN INCAPACIDADES ASI ESTE UNO CON FIEBRE Y TODO LO MANDA PARA EL TRABAJO, SIN MENSIONAR QUE NO LO DEJA NI MENCIONAR TODOS LOS SINTOMAS ESE ES UNA PORQUERIA SERA QUE SI ES MEDICO O ES SIMPLEMENTE UN TEGUA BARATO
Me parece el cinismo que llamen a la señora diana marcela suaza a preguntarle porque interpuso accion tutela contra salud total para que le reconozca su licencia de maternidad habiendo ella cumplida con los requisitos que dice la ley y de paso ver la cantidad de madres haciendo el mismo procedimiento ya que no quieren reconocerla o evaden bajo cualquier tonteria.
Asi es como operan los servidores de salud?
La superintencia de salud?? ni fu ni fa,recibiendo su tajada o mirando para el otro lado.
Vigilancia cero.
Estamos en colombia donde la corrupcion es de meritos y no es inmoral para ciertos funcionarios.
quisiera por fovor una carta donde se diga que me liberan pues no puedo pagar el servicio de salud ya que no estoy trabajando les agradeseria que por favor la carta me llegue a mi correo totalmente agradecida virgelina ceballos galeano
mi correo es dianamile99@hotmail.com gracias virgelina ceballos galeano
hola mi nombre es leidy marcela salomon vargas me gustaria ue me orientaran informandome como puedo solicitar el certificado de la eps susalud gracias
por favor si esposible agradeceria qu me lo enviaran al mail urgenteeeee
leydy … esta n es una pagina de salud total .. simplemente aqui escriben usuarios inconformes o conformes .. pero no somos la eps … asi que debes recurrir a ellos directamente
yo soy una mujer 28 años peso 125kilos ysoy madre cabeza de hogar tengo4 hijos padesco de obesidad morbida estoy afiliada a salud total hace 5 años me descuentan150000 mensual de mi sueldo ya tengo mas de 2años de estar haciendome exames y nada que me programan me estan bailando el indio o mejor el paseo de la muerte necesito que me ayuden a salir de esta por que me estoy sintiendo mal ya casi no puedo caminar por favor piensen en mis hijos ellos dependen de mi nada mas grasias
señores de salud total les ruego el favor de des afiliarme a los menores johan sebastian gil y kevin alejandro gil garcia ya que esa eps no les sirve a los menores x que se encuentran en la ciudad de buga y alli no hay esa eps x tal razon no nos cirve quien los tiene afiliados es su padre fidel antonio gil esguerra n0 cc 14893327 de buga y se encuentra radicado en bogota y que laboro hasta febrero del año en curso . muchas gracias su madre jacqueline garcia
esperamos pronta respuesta .es de carecter urgente
Hola les cuento a todos q GRACIAS A DIOS Y A Salud Total ya me operan el 8 de julio en la Clinica Reina Sofia en Bogota, estoy un poco inquieta pero se q mi bypass saldra superbiennnnnnnnn, escribanme por favor…. anyponar@hotmail.com
la atencion que prestan en esta eps es pesima es muy malo el servicio desde el personal medico hasta las niñas q hacen los ingresos en urgencias y las que dan las citas, deberian contratar personal que le guste su trabajo no personal que ni siquiera mire al usuario a los ojos.. que falta de respecto para los usuarios que pagan para la buena prestacion del servicio no para mendigarle una buena atencion a todo su personal
NO SE PUEDE DECIR QUE SALUD TOTAL ES LA MEJOR EPS QUE HAY, CUANDO ESTA NO ATIENDE BIEN NI AL COTIZANTE, CUANDO EN CASO DE EMERGENCIAS SIEMPRE HAY UN REPRESAMIENTO DE MINIMO 50 PERSONAS POR QUE EL PERSONAL DISPONIBLE PARA ATENDER ES MUY ESCASO…Y AY DE ALGUNOS DE SUS AFILIADOS SI SE ENCUENTRAN EN MORA…MIREN ME PASO ACA EN BUCARAMANGA DOS CASOS QUE ME ABRIERON LOS OJOS PARA RETIRARME DE ESTA PECUECA DE EPS…EL PRIMERO FUE CUANDO PEDI UNA CITA MEDICA DEBIDO A QUE ME SENTIA MUY MAL Y ME DIERON DICHA CITA EN UN LAPSO DE 20 DIAS… OSEA 20 DIAS PARA PODER IR A UNA CONSULTA…NOHHH Y SI UNO TIENE UNA ENFERMEDAD EN DESARROLLO EN 20 DIAS YA ESTAS MAS QUE ENFERMO…ME TOCO PAGAR UNA CONSULTA POR FUERA DE LA EPS CON TODO EL COSTO ECONOMICO QUE ACARREA ESTO… Y ME PREGUNTE Y ENTONCES PARA QUE PAGO EL SEGURO…EL SEGUNDO CASO FUE CUANDO ESTABA MUY ENFERMO Y ME FUI PARA URGENCIAS PENSANDO QUE ME IBAN A ATENDER, CUANDO LLEGUE LA SEÑORITA ME DIJO QUE ME ENCONTRABA EN MORA DE 10 DIAS Y BUENO YO LLEVABA EL DINERO PERO QUE ELLOS NO LO PODIAN RECIBIR…ESO ES ENTENDIBLE PERO ME DIJO QUE ESPERARA MI TURNO QUE ERA COMO EL NUMERO 60 Y QUE LUEGO EL DOCTOR ME CHEQUEARIA Y QUE COMO ESTABA EN MORA NO ME PODIAN DAR NINGUN MEDICAMENTO,,, OSEA ESPERAR UN TURNO EN ESTA EPS NO SON 5 NI 25 MINUTOS AVECES SON HORAS DE ESPERA Y PARA QUE? PARA QUE DOCTOR ME DIGA SI LA VERDAD SE VE ENFERMO PERO NO LE PUEDO MANDAR MEDICINA Y VAYASE,,,LA VERDAD NO ME ESPERE Y ME FUI, AL OTRO DIA SOLICITE MI PIN PARA PONERME AL DIA CON LA MALA SUERTE DE QUE ERA VIERNES Y EL PIN ENTRABA EN VIGENCIA HASTA EL LUNES OSEA NO PUDE PAGAR Y ME TOCO IRME NUEVAMENTE A QUE ME ATENDIERAN POR FUERA EN UN CENTRO DE SALUD…PARA TODOS LOS ENCARGADOS DE ATENDER AL CLIENTE DE ESTA EPS LES PUEDO DECIR QUE TENGAN EN CUENTA QUE PARA HACER ESE TRABAJO NO SE NECESITA MUCHA INTELIGENCIA PERO SI MUCHO TACTO PARA TRATAR CON LAS PERSONAS QUE AL FIN Y AL CABO SON LAS QUE LES PAGAN EL SUELDO…QUE LA EPS SEA UNA BASURA NO QUIERE DECIR QUE SUS EMPLEADOS TAMBIEN LO TENGAN QUE SER…UNA EPS DEBE ATENDER A SUS AFILIADOS CON LA MAYOR DIGNIDAD POSIBLE.
hola yo quiero iniciar este proceso
pero nose por donde empesar estoy
con esta eps y pues quiero saber si uds
me pueden dar una guia de como llevar
acabo este proceso espero su pronta respuesta
como hago para bajar una certificacion por internet??
Hola a todos:
Yo pienso que todas las eps o ips son buenas, pues un nombre no te da la atencion que tu o el usuario requiere, es el personal que labora en dichas instutuciones, que son buenos para nada por no decirles más feo, no tienen la capacidad profecional necesaria para atender al publico, empesando por el personal de vigilancia y terminando con el gerente o administracion de dichas entidades, no se quejen de las EPS O IPS, QUEJESEN DE LOS INEPTOS TRABAJADORES Y GALENOS QUE LABORAN EN DICHAS ENTIDADES Y QUE NO SE DAN CUENTA QUE COMEN Y VIVEN POR LOS MISMOS USUARIOS DE DICHAS ENTIDADES.
Hola, saludos a todos:
Denuevo reitero, que no hay una persona que se llame EPS O IPS que te atienda de maravilla y que sea amable y muy profecional,un nombre de una institucion no es la que te atiende, son las personas que laboran en dichos sentros de atención de salud, y que por ende estan representadno a estas entidades y que hacen qudar como un revenrendo C… a estas entidades, claro… no le ehcemos la culpa a todos, hay unos pocos que actuan con circunspección, pero estas personas se pueden contar en los dedos de una mano, no le echomos la culpa al sistema ni alas entidades, pues estas funcionan de acuerdo a quien las maneje, laS EPS O las entidade de salud no son las que te examinan, te diagnostican y te prescriben una medicina, son los que dicen llamarse Médicos, alópatas o galenos como los quieras llamar,las EPS no son las que te dan una cita, son los emplead@s y que hay algun@s que te hablan como si tu fueces un pordisero, peor que eso.Elevemos nuestras quejas alos gobiernos centrales y hagamoslo publico, para que saquen estos trabajadores ineptos y les den la oportunidad alos que en realidad tienen deseos de hacerlo bien por la entidad y por su profeción.
TANTAS QUEJAS Y RECLAMOS PERO CUAL ES LA ENTIDAD QUE REGULA I VIGILA ESTOS SERVISCIOS LOS REPRESENTANTES DEL ESTADO O DEL MINISTERIO DE SALUD SON UNOS VAGABUNDOS CORRUPTOS QUE NO SIRVEN PARA NADA A ELLOS QUIEN LOS CASTIGA MIENTRAS ESTOS PICAROS SIGAN EN EL MINISTERIO NUNCA TENDREMOS SOLUCIONES
ASISTI EL 16 DE OCTUBRE A UNA CITA MEDICA A LAS 7:20 DE LA MAÑANA EL MEDICO QUE ME ATENDIO FUE EL DOCTOR JAIRO NEIRA DE LAS AMERICAS QUE A PROPOSITO ES UN EXELENTE MEDICO ME ATENDIO MUY CORDIALMENTE ES MUY BUEN DOCTOR A EXEPCION DE LOS OTROS MEDICOS QUE ME HAN ATENDIDO.MI QUEJA ES PORQUE EL ME DIO UNA ORDEN PARA UNA ECOGRAFIA VAGINAL YA QUE POR LOS SINTOMAS QUE TENGO SE HACE URGENTE PRACTICARLA PEDI LA CITA AL VIRREY SOLIS DEL RESTREPO Y COMO ES POSIBLE QUE ME DAN LA CITA HASTA DENTRO DE UN MES.ME PARECE NEGLIGENCIA PORQUE ANTE CUALQUIER SINTOMA PARA UNO DE MUJER QUE TENGA QUE VER CON LOS PROBLEMAS DE CANCER QUE SE PRESENTAN HOY EN DIA Y QUE UNO NO SABE SI TIENE ALGUN PROBLEMA,LE DEN UNA CITA PARA DENTRO DE UN MES ME PARECE IMPORTANTE QUE EN ESTE ASPECTO TRATEN DE MEJORAR Y AGILIZAR POR LO MENOS DAR UNA SEMANA PARA ESTE TIPO DE EXAMENES QUE PARA MI SON MUY IMPORTANTES CUANDO SE TRATA DE ENFERMEDADES TAN DELICADAS.GRACIAS POR SU ATENCION.
Que servicio pésimo, las horas que toca esperar para que le eutoricen unas órdenes y mientras las señoritas charlando y tomando tinto, luego ni se saben los códigos de los exámenes y ni decir de las veces q no hay sistema y no se taman la molestis de avisarte, par q np pierdas el tiempo, aqui parece q uno estuviera pidiendo caridad y no pagando por un servicio, esto en CARTAGENA BOLIVAR,
señores salud total
me gustaria que me enviaran la certificacion de afiliacion para llevarla a una empresa que voy a ingresar mi numeor de cedula es 1022352142
señores salud total deberian tener mas respeto con los usuarios en cuanto ala atencion porque estamos pagando un servicio
no estoy de acuerdo que den una orden para examenes o ecografias con uno o dos dias de vigencia eso es absurdo, hay veces que es complicado conseguir una cita . gracias
las urgencias aca en medellin han mejorado. uno va a urgencias es porque esta enfermo antes iba uno muriendose del dolor y le decian a uno que eso no era una urgencia.tenia que ir chorreando sangre para que fuera urgencia.estos ultimos he dias llevado mi hijo y me lo han atendido bien gracias
Señores:
Salud total
Atte: Servicio al cliente-
señores he tratado por todos los medios de tramitar el cambio de empleador y ha sido imposible , ya que los PAU son solo para tramites internos como veo . NO permiten recibir los formularios de afiliaciones .
Mi pregunte es: SI YA NO LES INTEREZA EL COTIZANTE ENTONSES QUE POR FAVOR SE LO DIGA DE UNA VEZ AL COTIZANTE PARA QUE BUSQUEN OTRA E.P.S.y no les den esos tales radicados que es una perdera de tiempo.
Llevo mas de veite dias tratando de hacer este tramite y ha sido imposible.
Gracias.
ESPERO PRONTA RESPUESTA .
Tengo un niño de 7 años y es respirador oral, cuando ne informaron que salud total, puso su propia clinica en bello, me alegre por el supuesto progreso,pero cuendo voy a llamar a pedir la cita para que lo atienda el otorrino, me encuentro que esta ocupada la linea o cuando contestan dicen un momento por favor y llevo 15 mn en la linea y nada, deben respetar el tiempo del cliente porque no siempre hay disponibilidad para esperar, mucho cuidado, porque siempre he tenido una buena imagen de salud total.
gracias
señores salud total
cordial saludo
la presente es para pedirles el favor de enviarme mi certificado de afiliacion para llevarla a una empresa en la cual voy a empezar a laborar. por favor es urgente y entre mas rapido me la envien muchisimo mejor.T.I 91122356111 (veneficiaria)
muchisimas gracias!
!!! la verdad no se puede decir que es una buena entidad promotora de salud porque he tenido muchos incovenientes con ella , la atencion que nos brinan los asesores tambien es muy regular y ni se diga en la parte de odontologia es deprimente la verdad de donde sacan esos supuestos profesionales…. en la parte de crecimeiento y desarrollo y planificacion familiar es exelente la verdad debrian buscar soluciones drasticas para evitar esos tipos de comentarios !!!
salud total
buenos dia
sera posible que ustedes me mande un certificado de desafiliacio por que tengo los servicios suspendido en la ars
gracias por su coloboracion
SALUD FATAL ,el director medico ANDRES FELIPE JIMENEZ GOMEZ me grito por que fui a mendigarle para que mi hijo fuera atendido en el hospital pablo tobon u . el sr. se le metio que me tenia que ir al hosp.san vicente de paul para que fuera visto por los medicos de turno mas no por los especialistas que lo estaban tratando;tenia pendiente una cirugia de parahidectomia y tenia que verlo a su vez la endocrinologa .este señor es un grosero altanero y mal educado .se opone reiterativamente a autorizar las ordenes de control para mi hijo enviadas por los especialistas .la salud de mi hijo no es supervisada por los medicos ni los pos operatorios por que a esta pesima e p s no le da la gana de autorizar las ordenes .
que servicio tan malo, no autorizan una orde para una resonanci. espero que la autoricen cuando ya estemos muertos.almenos ya quedaria justificada. dejen de jugar con la dignidad humana. no somos un producto de escaparate
nonononononno,por que alguien no me dijo antes del pesimo servicio de esta eps,hace como 2 meses cometi el error de cambiarme de susalud para salud total ,y oh sorpresa mee ncuentro con que en todo este tiempo no he podido conseguir que me atiendan al menos por urgencias mientras el dichoso sistema me permite una consulta general..
que alguien me ayude para ver como puedo revertir mi afiliacion para donde estaba antes ,no es posible que me obliguen todo un año a estar con una entidad que ya no quiero ,de aver conocido antes los pesimos testimonios de ustedes señores salud total ni siquiera pienso en el cambio.
señora lydhya como se le ocurre austed pedir afiliacion aesta empresa acaso es ciega que no sabe leer no ve la cantidad de testimonios desagradables y quejas de esta salud total,,,o es que esta aburrida con la vidaa,,no jodas aprende aleer despues no diga que no se loa dvirtieronnn
La verdad ya tengo 10 años con salud total, antes era una buena entidad, pero ahora si nos damos cuenta de que nos sirve que las niñas que estan en recepcion te atiendan de las miles de maravillas, asi como dice un cartagenero en su publicacion, que dice que no sabemos utilizar las clinicas y las llamadas urgencias, de que sirve todo eso…. si cuando entramos donde el medico te pregunta: por que vienes, y lo unico que saben hacer es escribir y resetarte ibuprofeno y acetaminofen, y hidrosido de aluminio…. en cuanto a la odontologia …. es super buena y con los otorrinos exelentes, pero lo demas…. que tristeza.
hola, no pertenezco a salud total, pero está desactualizada. como es posible que no se puedan generar certificaciones, carnets, actualizacion de datos, solicitar y cancelar citas por internet, están aut…….mi hernana tiene que ir hasta la oficina para una certificacion, en cambio yo la imprimo desde la casa por internet en cafesalud. Por Dios que pasa con la TECNOLOGIA en Salud Total.
Por internet en la pagina http://www.saludtotal.com.co se pueden hacer varias transacciones como sacar citas medicas, revisar la afiliacion e imprimir certificados de afiliacion, pero no funciona si no tiene clave, la cual se pide en la misma pagina y no se demora 5 minutos yo mismo lo he hecho y no he tenido que ir a ningun lugar, hace mas o menos 3 años que estoy afiliado y siempre lo he hecho de esta forma, con respecto a los servicios medicos estoy bastante inconforme, pido cita con especialista y me atiende un medico general, engañan a los usuario diciendo que eso es un modelo nuevo, pero es un engaño porque no lo ve a uno el especialista sino medico general, luego el medico especialista manda un tac y un tal dr cristian me cambia la orden por un rayos x, si el medico pidio tac era porque no le servia el rayos x. Cuando empeze con salud total esto no pasaba pero ahora es un engaño con los usuarios, no me pongo a cambiar de eps ya que en todas es lo mismo, nunguna da mejores servicios que las otras y son reguladas por la misma ley
sertificodo
MAFECITA COMO ES Q SALUD TOTAL ES TU PEOR PESADILLA Y SIGUES ALLI YO SI TE DIGO Q DEBERIAS CANBIARTE DE EPS O ES Q ERES MASOQUISTA
alguien me puede decir si siendo usuaria de salud total en colombia y me voy a miami 6 meses, tengo cubrimiento medico departe de mi eps??? como hago para averiguar.
gracias
Necesito Ayuda para Cirugia bariatria sleeve gastrico – Cali por EPS Salud Total o Prepagada Colseguros
Buenas Tardes
Hola Soy chica de cali tengo obesidad tipo 1 IMC 31, mido 1.47, peso 65.5 kilos, he intentado muchos metodos para bajar de peso pero no lo he logrado a pesar de mi disciplina (ejercicio diario el cual es un habito, alimentacion, dietas, medicamentos),por el contrario sigo subiendo, por ser tan baja de estatura mi obesidad se nota mas. Actualmente padezco ya de dolores en mis rodillas, problemas para dormir y ni se diga las crisis que aveces sufro.
Como todo usuario en mi condicion solicite ayuda a mi EPS,para ingresar en el protocolo de cirugia bariatrica, Pero a menos que no este en obesidad tipo 3 y no me este casi muriendo por causa de ello no me ingresan en este protocolo.
Asisti a la clinica de la obesidad en el Valle del lili de Cali donde los doctores me valoran como candidata a cirugia bariatrica Esleeve Gastrico, con esta valoracion fui a la EPS y el Medico dice que no puede ingresarme en ese protocolo por EPS que si subo mas de peso o padezco una deabetes regrese. En a Clinica de la obesidad dicen que me hace la cirugia por partlicular, pero esta cuesta 13.5 millones de pesos colombianos, lo cual es imposible de pagar por mi cuenta. No se que hacer, cada vez me siento mas impotente de poder hacer algo. Se que la estatura no es corregible pero la obesidad si y se que con esto puedo corregir algo.
Por favor si alguien puede ayudarme o asesorarme de alguna manera lo agradeceria muchisimo. Tal vez con asesorias para solicitar este procedimiento legalmente por EPS,o si hay alguna fundacion que apoye econocamente este tipo de cirugias. En lo que me puedan ayudar mil gracias.
Escribanme a dinisvalle@yahoo.com
el asunto es el siguiente: hace 7 meses fui medico de saludtotal, y no se imaginan como acosan a sus trabajadores con el fin de que los unicos beneficiados sean los costos y los pobres afiliados sean los que pagen con todas las consecuencias. la parte directiva se encarga muy bien de tener “controlados” a los medicos, por una parte les imparten protocolos(que en todas partes los hay) que tiene que cumplir, eso si, que se vuelven flexibles a favor de ellos. protocolos de atencion que son la fachada para que las entidades controladoras de salud no los “descertifiquen”, pero por otra parte lo llaman a uno a puerta cerrada(con pastelillos y gaseosa a bordo) para que no gasten, no gasten. pero eso no es todo, en esas reunioncillas se premian a los medicos con bonificaciones o especias, solo a aquellos que recetaron acetaminofen, loratadina, ibuprofeno, porque los examenes de rutina, rx ,ecografias tienen un tope. pero como son muy habiles, tienen un arma a su favor…las actas de compromiso que ellos redactan y donde obligan al medico que firme y acepte que no hace bien su trabajo. para que? para que en cualquier momento tenga un soporte legal para sustentar un despido. todavia recuerdo a una funcionaria administrativa esperandome en la puerta del consultorio (con paciente a bordo) para que firmase una de aquellas actas, cuando le dije que no, me respondio que hablo con su jefe y que le dijo que firmara o que firmara. no se con que cabeza atendi al paciente,cuando este salio y no me da pena decirlo llore y llore. eso es presion laboral cierto? trabajar con la angustia diaria de una amenaza,porque hacia bien mi trabajo. de hay sali, pero no porque ellos quisieron, sino porque me canse de esta explotacion mental a la que someten al trabajador. no es justo que me halla que tenido que ir por hacer bien mi trabajo, no voy a hacer justicia,quiero que sepan que sucede alli. sino pregunteles a cualquier medico de saludtotal si existen esas “actas de compromiso” o “actas de defuncion” del medico. a quienes han premiado les diran que estas no existen a los que tienen unas firmadas no les dira nada por miedo a perder su trabajo. porque la presion laboral es la amenaza sutil difrazada. el paciente padece,sufre,mendiga pero eso no les importa ahora ni les ha importado antes. por eso ya no estoy ahi, ya no vere a mis pacientes, a los pocos que pude ayudar, porque yo no les hacia el “favor de ayudarlos” hacia mi trabajo que era ayudar a que estuvieran mejor. señores estoy sin trabajo pero todavia tengo mi dignidad, que no me da para comer pero que me ayuda a levantarme todos los dias sin verguenza.
Que bueno saber que … No son los medicos.. es el sistema y la burocracia que maneja Salud Total … y que lastima que los medicos se presten a este juego donde se juega con la salud de los pacientes para enriquecer el sistema administrativo de esta eps. Gracias doctora por su comentario y bueno ojala ud pueda emplearser en un lugar donde le permitan actuar con etica y a favor de los pacientes ´por la salud de los paciente …
SALUD TOTAL,MAS BIEN SERA SALUD MORTAL QUE HP EPS MAS MALA AYER LLEVE A MI HIJA POR UNA ALERGIA Y HABIAN PASADO 2 HORAS Y NO ME LA HABIAN ATENDIDO,ME TOCO LLEVARLA A UNA FARMACIA PARA QUE LE RECETARAN ALGO,SOLO TIENE A UNA MANADA DE COSTEÑOS FLOJOS COMO MEDICOS,QUE TRABAJA MAS UN ASADON EMPEÑADO QUE ELLOS,QUE PORQUERIA DE EPS A TODO AQUEL SE VAYA A AFILIAR A UNA EPS QUE LO PÌENSE 2 VECES ANTES DE HACERLO A SALUD MORTAL,PERDON TOTAL.
Señores Salud Total reciban un afectuoso saludo de parte de uno de sus usuarios.Deseo saber ustedes con que clínicas de Bogotá tienen convenio para cirujía general. Agradezco su pronta respuesta.
Dios les Bendiga
necesito me hagan llegar al correo electronico una certificacion de mi afiliacion a salud total lo mas pronto posible, como requisito para contrato en la empresa q trabajo. agradezco atiendan mi peticion lo antes posible. liliana_olaya30@hotmail.com
EN SALUD TOTAL… BUENO SALUD MORTAL COMO LEÍ SI CREO QUE DEBERIA LLAMRSE ASI, A MI TIA LE DIAGNOSTICARON CANCER DE SENO HACE POCO… POR NEGLIGENCIA DE SALUD TOTAL CLARO ESTÁ PORQUE NO ESTUDIAN LA ENFERMEDAD DEL PACIENTE SOLO MANDAN ACETAMINOFEN PERO NINGUN EXAMEN PARA DETERMINAR QUE LE PASABA ESTO PODÍA HABERSE TRATADO A TIEMPO AHORA PARA QUE A ELLA LE DEN UNA CITA PARA LAS QUIMIOTERAPIAS Y RADIOTERAPIS QUE HORROR ES EXTREMADAMENTE DIFICIL… YO CREO QUE A MAS DE UNO LE PASA A PARTE QUE ENVIAN A LA GENTE A EL FEDERICO LLERAS Y MENOS LE DAN LA CITA REUQERIDA Y LA VAN AHCER VIAJAR A BOGOTÁ PARA QUE LE HAGAN ESAS COSAS Y A CASO ELLOS LE VAN A DAR PARA LS PASAJES Y ESTADÍA ? NO¡¡¡¡ ASI QUE DEBERIAN TENER TODOS LOS EQUIPOS REQUERIDOS PARA LA GENTE QUE PADECE CANCER Y QUE A PARTE ELLOS DEJAN AVANZAR A ESA ENFERMEDAD …
A la empresa donde yo laboro fueron asesores de salud total y ofrecieron cosas maravillosas, deslumbrantes, la mejor atención,muchas facilidades etc.Pero viendo la mayoría de los comentarios de este medio creo que me decepcionan, ¿ a quien quieren engañar ?, cuando algo es bueno debe haber una credibilidad superior al 50 % pero estos comentarios dan micho que pensar, mejor dicho mucho que dudar. por ejemplo hay algo en el transfondo de salud total queriendose hacer cargo de mas usuarios…, pàra que esos dineros aportados por los cotizantes?
Voy a investigar màs y si encuentro el motivo lo publicaré
ESTA ES LA REALIDA. QUE VAMOS A HACER FRENTE A ELLA?
No critico ni juzgo a los medicos, pues ellos son profecionales en su arte y conocimientos de la medicina, pero si critico los sistemas con tanto protocolo y burocracia y mas cuando se trata de la salud siendo a su vez un servicio por el cual pagamos.
Cuando vas al medico particular el procedimiento es facil pides una cita te atienden a la hora precisa pagas , te examinan te formulan y no duro mas de 15 minutos compras la formula y te recuperas.
Por que a este medico le importa su imagen.
En las eps hay mas medicos, mas enfermeras secretarias, asistentes, auxiliares, protocolos, has pagado con meses de anticipación, todo supuestamente sistematizado y llamas y nunca contestan, te dan la cita despues de tener que ir, cuando nó “es que el sistema esta caido”, te atienden 1 hora despues de que tenias la cita, el medico parece que fuera un practicante o un primiparo, por que se la pasan mirando un librito parecido al bademecum de la medicina, te formulan lo que siempre formulan cuando vas la primer vez acetaminofen, doles, ibuprofeno pero ya saben que volveras con el mismo problema diciendo esta droga no me hizo efecto y el procedimiento se repite hasta que usted se canse o tenga que ir por urgencias donde el medico general que es uno solo y tiene tanto trabajo que ni siquiera se ha enterado que hay un paciente con riesgo de morir, por que el protocolo es tan largo y dispencioso que no ha permitido siquiera que al paciente lo evaluen.
Como añoro esos medicos de la epoca de mi abuelo que con menos recursos que los que hay ahora con solo un vistazo al cuerpo signos vitales ojos y boca ya sabian que tenias y formulaban deacuerdo a tu capacidad adquisitiva y no tenias que volver, ahora, despues de ir 2 o 3 veces al mismo medico que si no tiene un computador en el escritorio no puede formular,si te mandan unos examenes son para dentro de 8, 15 o 20 dias cuando los leen si es que los leen por que no los analizan, dicen, usted no tiene nada le voy a mandar otros y la historia se repite, y el paciente va desmejorando y si esta debuenas sobrevive por que hay personas que han muerto, mientras algunos con falta de etica adivinan que tiene o el sistema lo aniquila y cuando el hombre esta muerto ellos dicen se hubiese podido salvar si se le tratara a tiempo pero es que cuando le hicieron los ultimos examenes ya era demaciado tarde.
DONDE QUEDO EL PROFECIONALISMO, LA ETICA , LOS VALORES, LA PARTE HUMANA.(Quedo en el punto donde nuestros gobernantes , administradores de la salud y algunos medicos empezaron a ver las enfermedades de las personas como un negocio, yo se que nadie trabaja para que lo vean igual gana el medico que te atiende particularmente como tambien debe de ganar el que te atiende en la eps. Pero los recursos economicos de estas entidades se deben ver reflejados no solo en la calidad de la atención sino en la efectividad de ella, que se gana un usuario con que sean muy amables pero si el procedimiento no es efectivo?. incrementaria los costos para la eps y es jugar con la salud de los usuarios,como se van a ganar esa confianza? como lograran ser mas efectivos y eficientes como lograran mantener las cosas buenas que ya tienen?
La tarea no es facil cuando hay usuarios que abusan de los servicios y cuando hay administradores incompetentes.ADMINISTRAR ES HACER FACIL LO DIFICIL Y NO ENTORPECER LO FACIL.
Gracias por leer este articulo.
SEÑORES SALUD TOTAL:
El dia lunes 8 de febrero del presente año, solicite una cita prioritaria ya que presentaba una conjuntivitis en uno de mis ojos. llegue a las 5:30 pm y fui atendido a las 7:30, no solo tube que aguantar la espera sino que despues de entrar a la cita con el doctor WILMER VACA quien fue el medico que se me fue asignado, me reviso muy superficialmente y luego me dijo que era una simple conjuntivitis y que eso no era una prioridad, que no le hiciera perder el tiempo con un caso como este, que el tenia muchas consultas que requerian de mayor prioridad, que si queria el me podia colaborar con una cita para el dia miercoles. Como es posible que ese doctor siendo todo un profesional en el area de salud trate de esa forma a un paciente, como va decir el que es algo sin importancia y despues de revisarme no halla sido capaz de mandarme almenos unas gotas para calmar el dolor y la resequedad. El no sabe que tan intenso era mi dolor en ese momento. Lo que les quiero pedir es que analicen muy bien a los medicos que tienen en su eps, se supone que un profesional como el lo primero que debe saber es como tratar a los pacientes, pero este doctor no tiene idea de lo que es el trato hacia los demas
BUENOS DIAS TARDES O NOCHES A TODOS USTEDES QUE ESTAN ESCRIBIENDO SUS VALIOSOS COMENTARIOS TANTO DE LA CIRUGIA COMO LA EPS SALUD TOTAL.
DIRECTAMENTE LES INFORMO QUE LLEVO 10 AÑOS EN SALUD TOTAL DONDE E TENIDO UN EXCELENTE SERVICIO, COMO EN TODA EPS TIENE SUS MAS Y SUS MENOS PERO LO IMPORTANTE ES QUE CUENTAN CON UN BUEN GRUPO DE PROFESIONALES, APROVECHO PARA CONTARLES QUE GRACIAS A SALUD TOTAL ME VAN A REALIZAR EL BY PASS Y EN REALIDAD ESTOY FELIZ GRACIAS A DIOS Y A ELLOS POR QUE ESTOY SEGURA QUE LA VIDA ME VA A CAMBIAR UN 100 %.
POSTERIORMENTE A LA CIRUGIA LES CONTARE Y LES MOSTRARE LOS RESULTADOS Y TODA LA EXPERIENCIA A LAS PERSONAS QUE ESTEN INTERESADAS EN LA CIUDAD DE BOGOTA.
QUE DIOS LOS BENDIGA Y CUALQUIER INQUIETUD MI CORREO ES tatica.gonzalez@gmail.com
hola. bueno veo que hay muchas criticas contra salud total x varios motivos.
no estoy afiliado a saludtotal y no vengo a defenderla ni a criticarla solo vengo a aportar unas ideas.
les aseguro que en todas las eps el problema es el mismo.
1- hay quejas sobre tiempo de espera en urgencias, pero se han puesto a pensar si en verdad lo que ustedes tienes es una verdadera urgencia. un dolor en la mano de 20 dias, sin trauma, sin infecccion, sin artritis es una urgencia? una gripa simple es una urgencia? hoy amaneci con diarrea y he ido al baño 3 veces sin vomito es una urgencia? creo que lo principal es evaluarse uno mismo y entender que es en realidad una urgencia. por q si el medico me dice que no es una urgencia y que debo hacer no debemos ponernos a pelear y entender que hay pacientes que necesitan el servicio con mas urgencia.
un ejemplo de esto es la queja de la sra emily del 17 de enero, fue a urgencias con la hija x q tenia una alergia, si la sra no espero la atencion y se fue para la farmacia obviamente no era una urgencia y me imagino q se mejoro porq no cuenta mas. ven y le echo la culpa a los medicos flojos que seguramente estaban atendiendo algo mas urgente o salvando una vida q estaba en mas riesgo q la de su hija en ese momento.
2-el sr carlos el 7 de feb manifiesta que solo le recetan acetaminofen, lo invito a que lea los pro y los contra de los aines, que efectos te pueden ocasionar no solo a ti, a un mayor hipertenso o con insuficiencia renal. como pueden afectar tu riñon, corazon o estomago. en este mismo apartado el sr manifiesta que si va al medico particular el receta para lo q es, mira la diferecnia esta en que si vas al medico particular el flujo de pacientes es menor,(te atienden mas rapido) si vas por un dolor te puede recetar medicamentos fuera del pos, que algunas veces son mejores, pero mas costosos, te envia una lista de medicamentos que alguno de ellos t debe servir para lo q tienes.(ejemplo si tienes una gripa t manda antibioticos, analgesicos, antihistaminicos, los famosos matrimonios y mas medicinas que no t hacen mayor efecto)tu sales contento diciendo este medico si es bueno me mando muchos medicamentos, pero si no t mejoras que haces…te vas a la eps sin decir ninguna palabra. pero si fue el medico de la eps que te receto lo mismo y no t sirvio enseguida te quejas. si el medico de eps t receta un medicamento fuera del pos, tu no lo compras le pones una tutela para q te entrege el medicamento
EN FIN SRES Y SRAS LA MAYOR CULPABILIDAD DE QUE EN COLOMBIA LA SALUD ESTA TAN MALA ES POR LA POLITICAS GUBERNAMENTALES, MIREN ESTO PASA EN TODAS LAS EPS Y AHORA CON LA NUEVA LEY LE VANA SEGUIR ECHANDO LA CULPA A LAS EPS. CUANDO LES TOQUE PAGAR LOS PROCEDIMINTOS NO POSS QUE SON CARISIMOS LE VAN A ECHAR LA CULPA A SALUDTOTAL O AL GOBIERNO. CUANDO NO LE AUTORICEN QUIMIOTERAPIAS LA CULAPA VA SER DE SALUDTOTAL O DEL GOBIERNO. QUIEN LE VA COSTEAR EL TTO PARA EL CA DE MAMA DE LA TIA DE ANGIE LA QUEJA DE FEB 3.
TIENEN QUE MIRAR EL TRASFONDO DE LA PROBLEMATICA. EL MEDICO SOLO HACE SU TRABAJO, PERO SI EL GOBIERNO PONE TRABAS Y EL PUEBLO Q ES EL VERDADERO AFECTADO NO ALZA LA VOZ DE PROTESTA. SEGUIREMOS IGUAL.
Por ultimo la sra que dijo q demoraron 2 horas en urgencias para atenderla quisiera saber cuantas veces se ha quejado porq la demoran 3 o 4 horas en el salon de belleza. o porque se demoro 3 horas en el banco haciendo una fila para cobrar el sueldo.
HACE DOS AÑOS A MI HIJO EL LABORATORIO CLINICO SANTA LUCIA (EL LAB QUE LE REALIZA LOS ANALISIS CLINICOS A SALUD TOTAL) EN CARTAGENA,LE DIAGNOSITCO UNA ENFERMEDAD QUE EN OTRO LABORATORIO SALIO NEGATIVA Y EL MEDICO LO CORROBORO. EL AÑO PASADO DEMORE 4 MESES PARA PODERME OPERAR POR CULPA DE LA INOPERANCIA DE SALUD TOTAL. ESTE AÑO FUI OPERADA DE NUEVO EN UNA EMPRESA CONTRATADA POR SALUD TOTAL QUE SE LLAMA GESTION SALUD Y PARA NO CONTAR TODO LO QUE ME SUCEDIO, COMENTO QUE LA TABLA DONDE ME COLOCARON EL BRAZO EN EL QUIROFANO PARA ANESTESIARME ERA UNA TABLA DE CAMA.
FINALMETE, HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ME REALIZO EL LABORATORIO CLINICO SANTA LUCIA UNA PRUEBA PARA CONOCER COMO ESTA LA TIROIDES Y EL RESULTADO FUE 11.5 LO REALICE EN OTRO LAB Y DIO 6.5, SON UNOS IRRESPONSABLES PORQUE PARA ELLOS SOMOS UNOS SIMPLE USUARIOS NO PACIENTES, QUE ES LO QUE EN REALIDAD DEBEMOS SER Y COMO TAL, TRATADOS, CHAO
La gente es chistosa, no se porque piden cosas a salud total si esta no es una pagina oficial de salud total, piden explicaciones y demas, entren a la http://www.saludtotal.com.co y en el link contactenos alli si pueden radicar sus solicitudes, esta pagina es de alguien desocupado que solo quiere desprestigiar una EPS que día a día intenta satisfacer las necesidades de sus afiliados, tal vez no sea la mejor, cual EPS lo es? tiene muchas cosas buenas como EPS lo que pasa es que la ignorancia es atrevida
jajajajaja la gente pide en esta pagina certificados de afiliacion, por Dios, ingresen a la pagina oficial de Salud Total, ademas piden certificados y nisiquiera ingresan numero de cedula, Salusd Total es adivino jajajaja Suerte señores y si uno esta muy aburrido con una EPS se cambia, o es que estan obligados, soliciten traslado y luego nos cuentan como les fue.
Mauricio esta desocupada como dices es una usuaria de la peor eps que existe en el pais y me alegra no te imaginas cuanto que la gente exprese su inconformidad de alguna forma … porque cuando uno se queja alla les da lo mismo .. no sirve de nada … tienen un personal mediocre que solo esta pendiente de que le paguen un copago .. tienen un grupo medico que no sirve porque les da miedo todo … y miran a los obesos como bichos raros … y no siendo poco es el colmo que esta eps no tenga la delicadeza de informar a sus pacientes de cuales son los protocolos aun cuando uno los exija por medio de derechos de peticion, tutelas … y demas … yo me he encontrado con tal cantidad de personajes en esa maravilla de eps que da pena …. asi que me importa muy poco si la gente se queja aqui … al menos .. esta pagina la leen mas de 7000 personas al mes y muchos de ellos saben por aqui que la peor eps que existe en el pais es SALUD TOTAL …. con eso me conformo.
SALUD TOTAL ES LA PEOR EPS DE TODA COLOMBIA, ESTOY EMBARAZADA Y AFILIADA HACE UN BUEN TIEMPO, CUANDO FUI A MI CITA DE CONTROL, ME LLEVO CON LA SORPRESA QUE NO APARECIA COMO AFILIADA Y QUE NO ME PODIAN DAR MIS MEDICAMENTOS NI SACAR LOS EXAMENES DE LABORATORIO, ME TOCABA PAGARLOS A MI!!!! ESTA ES LA HORA QUE NO ME HAN AFILIADO, QUE TRISTE QUE NO PIENSEN EN LA VIDA QUE VIENE EN CAMINO, Y YO, NO ME HE PODIDO SACAR NADA POR FALTA DE PLATA POR CULPA DE ELLOS.
señores salud total eps soy cotizante de la eps. y no estoy de acuerdo con algunos medicos prestadores de servicio en la salud
a tienden a los pacientes sin ganas in ventan dianosgticos para salir del paso pero realmente no saben que enfermeda tiene el paciente y atodos los pacientes con enfermedades diferentes los medicamentos formulados son los mismos
me gustaria saber q hospitales para nivel I tiene convenio s.total para embarazadas. gracias
Mafecita Por que no le preguntas a los miles de pacientes que reciben mensualmente tratamientos para el cancer, la leucemia, hemofilia, a los que se les han realizado trasplantes, revascularizaciones, etc. Gete que se encuentra muy agradecida con su eps y con el tratamiento oportuno, no por nada tiene casi 2`millones de afiliado y según los informes de la super salud es la que menos uejas tiene, criticar es muy fácil, cambiate de eps si no estasconforme
Dulas…. Si pudiera cambiarme hace rato lo hubiese hecho … pero no ha sido posible asi que igual me da pagarla o no porque no sirve de nada … que bien que al algunos puedan tener un buen servicio … pero seria bueno que leyeras todos los comentarios aqui escritos … no solo yo me quejo … por eso conservo este link … porque la eps se llena la boca llenando formatos de calidad con usuarios conformes pero no con los que nos quejamos de su mal servicio … es muy facil llenar los formatos y hacer creer que todo funciona bien … pero en papeles … porque a ellos les encantan los papeles pero …. los pacientes como nosotros los que aqui escribimos y los que vamos a sufrir en una sala de espera … mientras nos autorizan algo … a nosotros nunca nunca nos encuenta calidad … que curioso.
cuantas semanas cotizadas tienes? por que dices que no te puedes trasladar? en que ciudad vives? sería bueno que conocieras el servicio de otras EPS
no puedo porque mis contratos de trabajo los hacen por uno o dos meses … asi cada vez que quiero retirarme pues no puedo porque debo tener al menos un año y medio en forma seguida …. jejje .. y claro que conozco otras eps … por eso me atrevo a decir que llevo 8 años en la peor …
hola como estan tengo una inquietud yo trabajo en una empresa que no a podido hacer los aportes de salud a tiempo, y yo los entiendo a ellos por que se que en la empresa no esta entrando muchos recursos pero mis jefes estan haciendo todo lo posible para ponerse al dia con los pagos atrasados, mi pregunta es mi esposa esta embarazada y con alto riesgo y salud total no me le da cita sino solo la atiende de urgencia, pero cuando la llevo por urgencia los medios la a tienden y dicen que ella tienen que tener un control con su medio familiar pero que puedo hacer si salud total no me quiere prestar ese servicio por que la empresa esta en mora, pero la empresa si tiene la obligacion de pagarle todos esos meses que ellos no quisieron atender a uno por favor quiero que me ayuden que puedo hacer para que salud total me la atienda el medico familiar y le manden las medicinas y vacunas que ella necesita ya que me a tocado comprar toda la medicina a mi y no es justo que salud total no la atienda y si tenga que recibir los aportes, sean atrasados pero los recibe y uno es el que se perjudica
atentamente,
fernando arias
estoy muy disgustada con la atencion que presta clinica sagrado corazon a las maternas la atencion es pesima.y de mala calidad yo como cotizante no sigo mas con esta eps-por la mala atencion que he recivido con esta clinica.
Verdaderamente salud total se volvio pesima, le va mejor a uno ir a la drogueria, por lo menos alla no le mandan solo acetaminofen. Que tristeza pagar transportes, cuota moderadora y gastar tiempo para que ni unos examenes basicos sean capaces de ordenar. Pobre gente la del SISBEN que ahora tiene que aguantar ese carma. Definitivamente no hay como compensar o colsanitas
tengo 2 años de estar en polémica con salud total . tengo un problema en la mano derecha , dicen que es el túnel carpiano que si , que no y entonces yo que . donde quedo —- en estos momentos estoy desempleado- tengo aproximadamente dos meses . pero no por que yo no quiera trabajar si no es que ellos me dicen que yo no puedo trabajar y mas que todo me dicen que descanse mas de tres meses y tiene razón , pero quien carajo me paga la estadía en casa o quien contribuye con los gastos de la casa —— si yo estoy pagando un seguro y que hago lo posible para no desamparar a mi familia con ese seguro ´´´´ ( conclucion )…. hasta el momento no me an solucionado nada de nada -________ sera que me tocara esperar dos años mas
YO ME QUEJO POR COMPLETO DE SALUD TOTAL, LAMENTO MUCHO HABERME RETIRADO DE COOMEVA PARA INGRESAR A ESTA MAL LLAMADA EPS QUE NO SIRVE PARA NADA LO PEOR ES Q AHORA Q YA POR FIN PUEDO RETIRARME ESTA TRISTEZA DE EPS NO ME QUIERE AUTORIZAR EL RETIRO A PARTE DE QUE NO PRESTAN UN BUEN SERVICIO NO DEJAN QUE A UNO COMO COLOMBIANO LO ATIENDA UNA BUENA EPS Y LE PUEDA PRESTAR EL SERVICIO DE SALUD QUE ES UN DERECHO DE TODO CIUDADANO,, EN ESTOS MOMENTOS MI PADRE NECESITA URGENTEMENTE ATENCION MEDICA Y LLEVAMOS MAS DE 3 MESES SIN SALUD GRACIAS A ESTA GENTE SIN ESCRUPULOS QUE SIEMRPE PONEN UN OBSTACULO Y NO AUTORIZAN RETIROS, SERA QUE NO LES IMPORTA LA VIDA DE LAS PERSONAS”’?? YA NO SE COMO HACER PARA PODER RETIRARME ESTOY PENSANDO EN LEVANTAR UNA TUTELA EN CONTRA DE ELLOS PERO NO SE COMO HACERLO, SI ALGUIEN SABE POR FAVOR LE AGRADECERIA SU AYUDA
Me preocupa mucho como juegan con los derechos de los usuarios, donde ustedes toman la desición por nosotros me parece una falta de respeto que solo hay una clinca para las maternas y si no es en esa no hay mas, ustedes no se han preguntado la incomodidad que esto trae ya que para muchas usuarias embarazadas les quedá lejos ustedes solo piensan en su bienestar mas no en nosotros que somos la razón de ser de ustedes. sugiero por favor le den solución a esto ya que la clinica con la cual ustedes tienen convenio la atención es buena, pero para pedir una cita es un caos llaman a decir que su cita queda cancelada y para llamar a pedirla de nuevo es un caos ya que no contestan hay que ir hasta la clinica y como me queda de lejos, Por favor hablen con los de la clinica para que solucionen eso. Gracias por su atención y colaboración.
eh escuchado tan malos comentarios de esta Eps como los de Irotama
no estoy contenta porque son uy groseros y me dieron ua cita para mi hijo con la pediatra para que lo remitiera con el cirujano y el mismo dia de la cita me llamaron y me la suspendieron sera que nada mas tiene una sola pediatra?
Este articulo es muy importante para lo del bypass, recuerden que el bypass gastrico no es solo para la obesidad tipo 3 sino para las personas desde sobrepeso hasta obesidad tipo 3 siempre y cuando este comprometiendo la salud y la vida del paciente. Leanlo
Excusas, se me olvido pegarlo
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-3396898
felicidades a todos los que de una manera u otra dejan consignados sus pensamientos , vivencias, emosiones y desaciertos que en cuestion de atencion han recibido de esta EPS a la que yo llevo afiliado mas de 6 años,
no se que pensar en realidad de esta eps, hace 3 meses me diagnosticaron que tenia vih que era positivo, tuve una cita con la especialista que en el momento no prefiero mensionar, me ordeno nuevamente unos examenes de sangre para confirmar si era positivo o no y en que avance tenia la enfermedad o no, me parece a mi que ya es tiempo suficiente para haber recibido una llamada de ella, porque aunque fue algo muy duro para mi, hay que rescatar que a las personas no solo se les convence con palabras bonitas y de animo, sino tambien con hechos,
yo dedico este espacio a las personas que de alguna manera no tienen claro que es salud-total, hasta el momento no he recibido una llamada de esa especialista y me preocupa porque es mi salud la que esta de por medio, muchas persona creen que ser positivo es un castigo , no eso es una realidad del diario vivir, yo considero que en esta eps deberian ser un poco mas responsables de esa parte e informar despues de llegar unos resultados y no quedarsen callados por evadir
es la salud de las personas , de todas que estan de por medio, ademas yo pediria que tuvieran mas etica por el vien de todos
muchisimas gracias
alguna persona que me quiera escribir lo puede hacer al correo
agudelotobon@yahoo.com.ar
estoy muy triste
porque llebo mas de 3 meces asistiendo a citas medicas para que me determinen un mareo que cada vez me da con mas frecuencia
y no mas me mandan drogra, me toman la presio, y me pesan.
pido que me manden donde un especialista nutricionista y nada.
lo unico que hacen es que una pierda dinero separando citas medicas y asistiendo con frecuencia a urgtencias.
que tristeza deberian mejorar su calidad de asistencia medica
no pues que “la salud no es a medias es total”
amiguitos estan equivocadas ese eslogan LA SALUD NO ES A MEDIAS ES TOTAL …. ES SIGINIFICATIVO NADA MAS EL REAL ES :
LA SALUD ES A MEDIAS NO TOTAL
es asi como ellos nos tratan
HASTA para pedir una cita somos
ultrajajdos y eso que pagamos
que tal .
algunas veces nos tratan bien, pero a veces pedir una cita es un verdadero calvario, a mi suegra la tuvimos hospitalizada mas de un mes por un acv y al salir dijeron que iba atener homecare es decir cuidado en casa pero ese servicio es muy demorado ojala nos cumplan por que en verdad lo necesitamos
tengo mas de 12 años afiliado a salud total, y el servicio ha sido pesimo, disfrazan la calidad en el servicio, con la imagen de las instalacines, la presentación del personal, y con otras figuras decorativas de distracción, pero la realidad es otra: las citas de especialista son una tortura, cirugias peor, hay que encomendarse al Dios poderoso, por cualquiier situación multan al paciente, solicite una orden para cirugia de un tofo en codo del brazo izquierdo, me remitieron uno por uno , una tramitologia hasta con el de servicios generales, para decirmen 1º que el tofo estaba muy pronunciado, habia que droga para mermar su tamaño, luego cuando achicó me dijeron que estaba pequeño para la cirugia, y asi se burlaron un año, hasta que tome la decision de pagar un medico particular y me hizo la cirugia, sin tanto problema, logico tube que pagar que no es justo cuando vengo cotizando y pagando a salud total muchos años, ahora se me presento igual situación de un tofo en codo derecho, y me presento para un electro y me resultan diciendo que tengo multas por no presewntarme a citas pendientes no se de donde se inventan dichas citas y por ejemplo una de nutrición nunca la he solicitado hace muchos años, igual me ordenan cita con reumatologia, y me programan cita para 7 meses, por que la unica doctora que las atiende tiene la agenda copada, no les parece abasurdo e inconsevible ? cual es la belleza que quieren mostrar de EPS, tengo que pagar el electro como siempre lo he hecho, pero mi reiro y el de mi familia de esta EPS ES definitivo, y mi concepto sera difundido a mis amigos, familiares y demas, como alas autorides de salud gubvernamental, nacional y mpal.
llevo 5 años en s. total y me encantaba cuando el laborario era el ECHAVARRIA
pues de lo que hace que esta atendiendo directamente en las sedes ese servicio es pesimo la atención parece que uno pidiera lismona. los horarios para reclamar los resultados no son los adecuados para personas que laboran y lo peor cuando uno va por ellos que no se los pueden entregar creo que eso no es justo. Es un irrespeto a la dignidad de la persona.
salud total es una MIERDDDDDDDDDAAAAAAAAAAAAAAAA
Estan burlandose de nuestra salud con esta eps y que decir de URGENCIAS que nos someten a esperar por una cita prioritaria una hora,porque el edificio muy lindo al norte de la ciudad,pero los medicos son muy irresponsables,se van sin importar los pacientes,tuve que esperar a que llegara el doctor para que me atendiera CITA PRIORITARIA ¨una hora¨soy una mujer de 70 años de edad y llegue con una deshidratacion y luego tuve que esperar 5 horas…esto no es logico, ni sano para la salud de nadie, a demas a las 6:00 pm el coordinador de urgencias no se encuetra para controlar la atencion de los pacientes.
Ni existe nadie que controle estos procesos que se deberian hacer a la menor brevedad posible con todas las atenciones que lo requrimos los pacientes.
Llevo mas de 7 años con esta EPS, al comienzo me fue muy bien pero ahora estoy mirando a que otra me puedo cambiar, estoy asistiendo a unas citas con Odontologia y le manifeste a la profesional que me estaban saliendo las cordales por que siento mucho dolor y me salio con el cuento que eso no era cordal sino un hueso… por Dios que lenta, volvi a otra cita con la radiografia y ahi estan todas 4 dañandome todos los dientes y me dicen que si me las saco eso no lo cubre la EPS… porfavor diganme a donde me puedo cambiar puesta EPS es de lo peor
yo me quejo por que uno lleva los niños por urgencias y lo único que hacen es sacarle plata y no le hacen nada al niño,y es verdad los médicos miran mas el computador que mirar la persona que va enferma,por favor exíjanle a los médicos que están tratando con una persona y no con cualquier cosa
también quiero decir que la eps tiene el nombre incorrecto por que salud total no lo tiene las personas o pacientes que van a ese seguro
me parecio una aptitud de falta de respeto contra los niños el sabado que mi baby tubo cita con la doctora alba molina de odontologia le maltrato la boquita a mi baby y le salieron unas placas blancas en la boquito y el trato no fue el mas respetuoso le exijo que tengan mas cuidado con el personal que contratan y como domingo y festivo no atienden no pude llevar a mi baby para comprobar por que el estudia y por un dia que no asista puede perder el cupo
ESTOY VIENDO COMENTARIOS QUE ES LA PEOR EPS PERO CREO QUE NO CONOCEN LA EPS DE COMFENALCO. LLEVO UN MES INTENTANDO UNA CITA CON DERMATOLOGO Y NI CUANDO FUE ASIGNADA NO FUI ATENDIDA Y NI HABLAR DE LA IDIOTA QUE TIENE POR SECRETARIA ESE MEDICO
A CUAL ME CAMBIO DE POR DIOS?? IMAGINE POR UN MOMENTO QUE ESTA SERIA BUENA OPCION PERO E REALIZADOS VARIAS ENCUESTAS Y NO ES RECOMENDABLE
Gracias a dios y hasta el momento no e tenido que utilizar los servicios de mi eps “”Salud Total”" porque les digo desde que las eps se convirtieron en negocio la “muerte es muy lucrativa”…Salud total es una mierda en conjunto con todas las eps….la salud en este pais es un asco en concordancia con los de arriba”….
hola Maria Fernanda
recuerdas que te comente que queria empesar los tramites con Salud Total para la cirugia del by pass gastrico, pues bien hace dos meses larjos que inicie el proceso pero me encontre con la barresa que para poder clasificar a la cirugia debo entrar a un programa que crearon para las personas obesas,resulta que pretenden que a punta de dieta y bicitleta estatica baje mas de 65 kls porque no pueden remitirme a cirugia hasta ver supuestamente que sigo rigurosamente las indicaciones del programa, y yo me pregunto cuando sera que la eps o “el medico ” asuguraran que es hora de practicarme la cirugia.
asi que he emprendido una pelea con la eps
con la ayuda de un abogado para lograr que me ordenen la cirugia y me la practiquen
entonses en unos dias les estare contando los resultados.
Marle …
Eso esta bien .. pero te cuento que te negaran la tutela sino estas en ese programa de obesidad, te cuento que hace unos anos el programa no existia y era peor pero ahora li que hace el programa es ponerte en lista de espera y sino estas en el programa y demuestras volutad al cambio, perseverancia en el proceso y disposicion seguir al pie de la letra lo que te indican pues te la negaran con la sustentacion de que no presentante voluntad a seguir los procesos y por ende no eres un candidata a una cirugia que requiere de disciplina … de esto se trata mujer … metete al programa y paralelamente coloca la tutela, pero no dejes de asistir a ninguna cita medica …. asi no hayas bajado ni un solo gramo de peso .. ok mafer
queda uno sorprendido la cantidad de denuncias sobre los malos servicios de salud en el actual sistema de seguridad social.Se insiste que la salud es derecho fundamental y universal,los privados que no miran sino la rentabilidad pero se olvida que están prestando un servicio publico, con dineros públicos lo dice la carta magna,Considero que los usuarios que pertenecemos a las EPS privadas debemos unirnos y formar nuestra propias asociaciones con unidad y criterio solidario.
me operaron hace 3 años de los meniscos y me
siento con dolores y siempre que voy al medico supuestamente no tengo nada y me hice una resonancia magnetica independiente(privada)en la ciudad de barranquilla en radioimagenes del caribe y me sale que me dejaron residuos quirurgicos en la rodilla y nuevamente voy a salud total y el medico me dice que con 15 seccion de terapia el dolor desaparece y sigo jodido
que EPS tan mala, esa atencion de urgencias es pesima, mi hermano llego con unos sintomas de infarto y lo que hicieron fue formular diclofenaco y mandarlo para la casa, el medico no supo leer un electro, dijo que todo estaba bien, no entiendo como es la seleccion del personal de medicos pero deben revisar esa parte por que estan jugando con la vida de las personas al tener gente incompetente y poco profesional.
Lo que esta sucediendo con la eps de Salud Total aca en Bucaramanga es culpa del mal gerente que ingreso ya que venia de dañar a coomeva y luego llego a salud total a acabar con lo poco bueno que tenia tal es el caso que se retiraron casi todos los medicos y lo mejor es que se retiraron los mejores que habian, termino contrato con la foscal y ahora tiene contrato con el IMOC que es malisimo la citas se las dan a uno para muy lejos y luego luego lo llaman a una a cambiarsela y si ud la pierde tiene q pagar multa, lo mismo que lo tienen a una toda una mañana o una tarde para que lo atienda, arriesgandose uno a perder el trabajo ya que disque los oftamologos van solo dos dias y a determina hora.
Cuando uno va a urgencias no tienen los implementos para curaciones, que pasara con la superintendencia de salud, que sucede todo lo maneja la plata? y nosotros los usarios pagando al dia, porque sino se paga al dia a la hora de pagarle a una una incapacidad o licencia ahi si dicen que no se paga porque no se pago a tiempo, es mejor estar en el sisben alli los usuarios no pagan los medicamentos ni las consultas y les cubre todo eso sin problemas.
HOLA.
LES VOY A COMENTAR QUE AQUEL DIA ME LLEVARON AL MEDICO POR QUE COMO ME DOLIA EL OIDO Y ME TENIAN QUE MANDAR A CHUSAR PERO COMO EL DOCTOR ERA TAN BUENA ONDA ME DIJO MEJOR TE MANDO MEDICAMENTOS Y HACVE 3 DIAS ME , LOS MANDO Y AORA ESTOY BUY BIEN GRACIAS A DIOS Y AL DOCTOR QUE ME ATENDIO
LOS QUIERO QUE ONDA ES ESTAR AFILIADA A SALUD TOTAL NOCIERTO¡
Salud total es una porqueria y como complemento se acesora mal con entidades que prestan servicios como, los centros de alto rendimiento MD que lo que menos le intereza es la salud de la persona para convertirse en un negocio.
los centros parecen un gimnacio de barrio y el servicio es pecimo, junto con las inconpetentes que programan al personal.
pilas con este tipo de soportes por parte dela EPS. tan es asi que decidi cambiarme de EPS.
hola quiero comentarles que salud total es una gran porqueria de miercoles no sirven ni para el coño mejor que vayan a pedir dulces ya que no hacen nada por aca
saludos pipi crespo
DESAFORTUNAMENTE AUN EXISTEN MEDICOS MEDIOCRES COMO EL QUE SE DISE LLAMAR DOCTOR SIIVIO MANUEL BRUN MARQUEZ CON NUMERO DE C C 16.307.124 Y EGRESADO DE UNA DE LAS MEJORES UNIVERSIDADES DE MEDELLIN, POBRE UNIVERSIDAD LA ESTA HACIENDO QUEDAR MUYYY MAL, ESTE SEÑOR LABORA EN LA SEDE DE LAURELES,ESTE ES EL TIPO DE PROFESIONAL QUE PAGA SU CARTON PARA GANAR PLATA, NO PORQUE LE GUSTE SU PROFESION, SEÑOR PORFAVOR SI NO ES CAPAZ DE SER MEDICO DEJESELO A OTRO QUE LE GUSTE LA PROFESION.
ESTOY INDIGNADA CON SU FALTA DE PROFESIONALISMO,AUNQUE SEAMOS AFILIADOS DE UNA EPS DE POBRES, MERECEMOS RESPECTO Y BUENA ATENCION,USTED SEÑOR ES DE LOS MEDICOS QUE HACEN QUE UNA EPS DE NOMBRE QUE MAL ANTE EL USUARIO, PS YO PEDIRIA A SUS DIRECTIVOS SE LE HAGA UN SEGUIMIENTO A ESTE SEÑOR, PORQUE IGUAL QUE A MI, HARA QUE MUCHOS USUARIOS TENGAN QUE DECIR COSAS MALAS DE SALUD TOTAL
Hoy tenia una cita para las 10am, tuve que llamar a las nueve a cancelarla porque se me presento una diarrea, el tipo” que me atendio fue bastante grosero me insitia en que tenia que ir hoy o sino me multaban que clase de gente maneja al afiliado? le explique que soyuna persona ADULTA MAYOR tengo 74 años y ni por eso dejo de amenazarme con la multa que pretendia que yofuera a una cita y me hiciera popo n la sala de espera?Ademas si ustedes miran yo estoy contizando una suma bstante elevada mensualmente para que me traten en esa forma es una lastima que esa entidad de Salud lo trate a uno como una basura. Yo no voy a pagar ninguna multa y si insisten en que tengo que hacerlo mprefieron retirarme de Salud Total e irme inclusive para ISS que creo que es mejor ue ustedes.Vamos a ver si se toman el trabajo de responderme